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養(yǎng)老管理軟件試用
走進杭州獨居老人家中 感受居家養(yǎng)老的圓夢進行時

日期:2013-06-18 來源:浙江在線

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從1987年起,浙江就跨入了老齡化社會,比全國要早13年。到去年年底,我省60歲及以上的老年人口已達857.69萬人。換句話說,每100人里就有18人60歲以上,其中還有4-5名老年人生活在純老家庭中。

在這一抽象的數(shù)據(jù)下,是全省800多萬老人以及更多即將步入老齡生活的居民,對“老有所養(yǎng)、老有所依”養(yǎng)老夢的渴望和追尋,而且大部分老年人依然愿意選擇居家養(yǎng)老,其中不乏高齡獨居老人。

獨居老人們在居家養(yǎng)老路上遇到了怎樣的困難?又有什么樣的幸福體驗?近日,記者走進杭州下城區(qū)和西湖區(qū)的獨居老人家中,感受他們居家養(yǎng)老夢的圓夢進行時。

家政人員成了她的“貼心小棉襖”

家住杭州古墩路中興公寓的陳云華老人今年84歲了。

“喔唷,你家的玻璃窗擦得噶干凈的?”上周五,家住王馬社區(qū)水陸寺巷的77歲獨居老人葉麗琴家,來了半年沒見的老閨蜜李奶奶。一進家門,李奶奶就嘖嘖驚嘆。

葉奶奶笑著揭開了“謎底”:從今年1月起,她每季度都能領(lǐng)到王馬社區(qū)發(fā)的150元家政服務(wù)券。從電器水電維修、清洗燃?xì)庠?、上門理發(fā)、擦玻璃窗、陪伴看病等,十幾項服務(wù)幾乎涵蓋了老年人的所有家政需求。而葉奶奶可以根據(jù)自己的實際需求,打電話點單服務(wù)。

據(jù)社區(qū)工作人員介紹,葉奶奶領(lǐng)到的是C套餐,身體狀況更差一些的老人可以享受B套餐或A套餐,即每季度可以領(lǐng)到250元或375元的家政服務(wù)券。

“家里的電風(fēng)扇壞了好一些日子了,我就打電話叫人上門維修。”葉奶奶說,電話掛下沒多久,維修人員就上門了。一個多小時后,電扇修好了,她就按標(biāo)價付了50元面值的家政服務(wù)券。

嘗到甜頭后,葉奶奶家現(xiàn)在無論是地臟了還是電器壞了,她都會第一個想到家政服務(wù)券。小半年里,她用家政服務(wù)券修好了馬桶,清洗了油煙機。眼看夏天要到了,因為股骨壞死而行走不便的她,還請理發(fā)師上門給自己剪了個清爽的短發(fā)。

“這個券真的毛實用。”葉奶奶說,自己平時舍不得花錢請鐘點工,兒女各自要忙的事情也很多,偶爾把女兒叫過來擦玻璃窗,就算她擦得不干凈,也得表現(xiàn)出很滿意的樣子,等她走了自己再返工?,F(xiàn)在這些問題靠憑券點單就全解決了。

對葉奶奶來說,除了點單享受上門服務(wù)外,她的生活還離不開社區(qū)里的助老員施桂榮。“有時候家里的藥吃完了,燈泡壞了,需要有人陪著去醫(yī)院看病了,我只要給小施打個電話,比叫兒子還靈光。”葉奶奶說,小施每天一定要跟自己打過照面才會放心,否則就會打電話或者來家里確認(rèn)自己的身體狀況。

在葉奶奶看來,自己已經(jīng)過上了“以前想都不敢想”的居家養(yǎng)老生活,但她的心里還有一些憂慮和心愿:聽說小施明年就要退休了,以后還會有助老員來照顧自己的生活嗎?另外,現(xiàn)在上門理發(fā)要40元一次,擦回玻璃要30元,150元的券挺不經(jīng)花,以后要是能提高額度或者降低費用就更好了。

有了家政服務(wù)券自己點單政府買單

她穿一身得體的暗色碎花衣裳,花白的頭發(fā)梳得很妥貼,戴一副老花鏡,說話輕聲細(xì)語,思路清晰敏捷,看上去身體健朗,要比真實年齡還小上幾歲。而實際上,陳奶奶因關(guān)節(jié)炎,只能拄柺杖出門,加之糖尿病、腎結(jié)石、子宮肌瘤等八九種慢性病纏身,她也是醫(yī)院的???。

7年前,陳奶奶的老伴因病去世。膝下兩女一子,都住在距陳奶奶家公交車程至少一小時的城市各隅。“大兒子大女兒都抱孫子了,自家的事有時都忙不過來。照顧我最多的小女兒雖然也退休了,但她身體不好,只能每周過來看我一次。”陳奶奶的語氣里透著點無奈。

老伴一走,出門成了陳奶奶最頭疼的問題。“光是3層樓梯,我就得走上10多分鐘。”陳奶奶為此想了不少法子,比如請鄰居把牛奶報紙捎上來。讓小女兒每次買夠一周的菜。

從去年起,黃龍社區(qū)推出了政府購買居家養(yǎng)老服務(wù),陳奶奶的生活中就多了件“貼心小棉襖”。

這一服務(wù),80歲以上老人都可申請。去年起,陳奶奶每個月可享受8個小時的免費家政服務(wù),今年4月經(jīng)過再次評估后,陳奶奶能享受的時數(shù)加到了16小時。而在黃龍社區(qū),老人最多可享受每月60小時的免費家政服務(wù)。

每周四下午,家政員小代就會來陳奶奶家,幫忙拖地擦窗、洗菜洗衣。小代手腳麻利,兩個小時就能幫陳奶奶做完攢了幾天的家務(wù)。

對陳奶奶而言,家務(wù)的壓力減輕了,不過長時間的獨處還是讓她時常感到孤獨。

“我每次過來都中午12點半了,她常常還在等我一起吃飯。”小代的話讓陳奶奶有點不好意,“一個人吃飯很沒味道。”而每次小代做家務(wù)事,陳奶奶也愛坐在一邊看報紙,還會念一下有趣的新聞,和小代分享。

“有時候才周二,我就開始想小代了。”而小代和陳奶奶的小女兒也達成了默契。她們會錯時來,讓陳奶奶多熱鬧上一會,陳奶奶頗為滿意。“就像社區(qū)‘送’了個女兒給我。”

到2015年

我省將有20萬老人享受政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)

2000年,浙江開始試點探索居家養(yǎng)老服務(wù)模式。2008年,居家養(yǎng)老成為體系在浙江推進。而今,我省的居家養(yǎng)老體系框架已經(jīng)基本形成,正在從“補缺型”向“適度普惠型”邁進。

從省民政廳發(fā)布的數(shù)據(jù)來看,截至去年年底,我省的居家養(yǎng)老服務(wù)已覆蓋老年人數(shù)達620萬,其中有13.5萬名老人享受到政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)。同時,全省已建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站3334個、農(nóng)村社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站18369個,日間照料及托老床位3.45萬個,老年食堂1754個。

而伴隨著人口老齡化、高齡化和家庭小型化的不斷發(fā)展,我省的居家養(yǎng)老服務(wù)體系也將進一步推進和完善。在杭州,今年主城區(qū)政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)人數(shù)達到老年人口的4.7%,蕭山、余杭及五縣(市)政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)人數(shù)達到老年人口的3%。而到2015年,我省能夠享受到政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)的人數(shù)將擴大到20萬。

居家養(yǎng)老夢沒有終點

只有更高的起點

希臘神話里,斯芬克斯之謎以“早晨用四只腳走路,中午用兩只腳走路,傍晚用三只腳走路”揭示了人的一生。

面對必將老去的可預(yù)見未來,居家養(yǎng)老夢和每個人都息息相關(guān)。

我們看到了經(jīng)由數(shù)十年的探索努力,浙江居家養(yǎng)老體系的不斷進步。一個個城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站建起來了,老年食堂也一座座開張。專職護理人員和居家養(yǎng)老志愿者的服務(wù)隊伍更是日益龐大。

在杭州,越來越多像陳奶奶、葉奶奶這樣的老年人被納入到享受政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)的范圍中。而比她們身體狀況更好的老人,白天可以去老年活動室、老年大學(xué)等開展豐富的活動,午飯晚飯可以結(jié)伴在老年食堂解決,而自己吃不消的家務(wù)活還有政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)和助老員幫著解決。“放在十幾年前,這么舒坦的老年生活,想都不敢想。”這也是記者采訪中,聽到老年人感慨最多的話。

但與此同時,老年人口的總數(shù)也由2006年底的674.26萬人增長到2012年底的857.69萬人。高齡老人的增速更是明顯快于老年人口增長。隨著第一代獨生子女父母陸續(xù)進入老年期,預(yù)計到2015年,只有一個孩子的老年人將達到154萬人左右。無疑,老年人群對于居家養(yǎng)老的需求和要求也在快速增長。

誠如省民政廳相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時說的那樣,“居家養(yǎng)老夢沒有終點,只有一個個越來越高的起點。”