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8個月前，李女士的繼父呂先生入住虹口區(qū)為民敬老院，享受一級護理。1個月前，呂先生意外摔倒并于10天前去世。料理完繼父后事后，李女士向敬老院索要入院押金，被要求退還入院協(xié)議原件，否則不退。4月15日，敬老院方面拒絕了記者的采訪，但將相關(guān)入院押金和住院余款都交還給了李女士。

老人去世 家屬向敬老院退押金被設(shè)門檻
李女士繼父去世后，向曾入住的虹口區(qū)為民敬老院索要住院押金和余款時，對方要求她先交還入院時所簽的協(xié)議原件。李女士稱，并不愿意將繼父入院時所簽的協(xié)議原件交還，因為對敬老院服務(wù)不滿，她準備以此協(xié)議進一步向法院起訴。

“我繼父81歲，入院前得過帕金森病，行動不便，我們讓他在敬老院享受一級護理，每月2360元，3月6日晚上，他覺得冷想要加被子，但按床頭呼叫系統(tǒng)也沒人過來，他自己起床去旁邊一張床拿被子時，摔倒了。”

李女士說，當晚家人恰好去為民敬老院拿繼父的收音機準備第二天去修理時，才從護理人員處知道了這情況。護理人員表示，她繼父摔倒時，床頭呼叫系統(tǒng)壞了，在她繼父摔倒后，呼叫系統(tǒng)才修好。

李女士說繼父摔倒后就醫(yī)被診斷為“左股骨頸頭下骨折”，回到敬老院靜養(yǎng)后吃得越來越少，身體每況愈下，3月15日她繼父吃不下飯并伴有氣喘，再次送醫(yī)被診斷為肺部感染，4月8日她繼父去世。

她認為繼父從摔倒至去世只有一個多月，摔倒加速了繼父去世，而作為一個應(yīng)該給繼父提供一級護理的敬老院，應(yīng)及時維護好老人床頭的呼叫系統(tǒng)，也應(yīng)提供一級護理服務(wù)——如果那樣，她繼父就不會摔倒了，也不會那么快去世了。

敬老院拒絕采訪
已退還押金和余款
記者看到，李女士繼父入院時所簽的《敬老院入住協(xié)議》上明確所享受的為一級護理，每月費用2360元，入院時所交押金包括住院保證金和醫(yī)療備用金各1500元?！毒蠢显喝胱f(xié)議》上沒有關(guān)于收回該協(xié)議才退還押金的表述。

4月15日，記者到為民養(yǎng)老院采訪時，相關(guān)負責人只同意李女士一人進去，表示“我們不接受采訪”。李女士進去后不久，不但全部拿回了入院押金，也退還了余款1000多元。“他們態(tài)度好多了，沒有再向我要《敬老院入住協(xié)議》原件，交一個復(fù)印件就可以了。”對于此結(jié)果，李女士表示滿意，但她仍表示，將對繼父在敬老院摔倒一事進一步追責。

上海申駿律師事務(wù)所趙星海律師認為，根據(jù)合同法規(guī)定，除非合同雙方另有約定，押金退還不受任何限制。即使合同一方不需要再留用合同，也沒有義務(wù)將合同交給另一方。在合同一方提出要求退還押金的情況下，另一方應(yīng)該給予支持。