日期:2010-06-25 來源:
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因此軟件開發(fā)商及其代理商應具有良好、高效的售前、售中和售后服務支持能力,而加強有針對性的咨詢和培訓工作,及時了解用戶需求和信息化進展動向也很重要。一些IT廠商打出的長期免費升級服務也很有吸引力;若是招投標采購,IT投標方若能出具有第三方擔保的服務保證書承諾及防止逃逸承諾等證明文件,就更能贏得養(yǎng)老單位的信任。