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淮安：簽署“部制”合同 老人表示更放心
日期：2017-08-10 來源：掌上淮安移動(dòng)端
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入住養(yǎng)老院時(shí)，該簽一個(gè)怎樣的合同才能讓老人、機(jī)構(gòu)、老人的子女都放心呢?記者昨天從淮安市民政局獲悉，為規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)，保護(hù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和老人的合法權(quán)益，從現(xiàn)在開始至12月底，淮安養(yǎng)老機(jī)構(gòu)均須執(zhí)行由民政部聯(lián)合國(guó)家工商總局聯(lián)合制定的養(yǎng)老服務(wù)“部制”合同文本。
三方聯(lián)合簽約
記者從民政局提供的“部制”合同示范文本中看到，與常規(guī)合同中僅有甲、乙主體雙方不同的是，這份合同中還有“丙”方。
示范文本中顯示，甲方為機(jī)構(gòu)，乙方為老人，丙方為支付費(fèi)用人和連帶責(zé)任人。市民政局老齡處工作人員解釋說，丙方通常可理解成老人的子女。作為合同的一方，須共同參與簽約。
“有丙方才讓合同執(zhí)行更有保障。”老齡處工作人員告訴記者，費(fèi)用如何得到保障，遇到突發(fā)情況該怎樣處置，這些都需要老人子女共同參與才能更好地履約。
合同約定更細(xì)
這份合同文本對(duì)老人入住后享受什么樣等級(jí)的服務(wù)，對(duì)應(yīng)的等級(jí)中能提供哪些服務(wù)都進(jìn)行了更具體、更為量化的規(guī)定。另外，老人入住前需要提供體檢報(bào)告，再根據(jù)體檢報(bào)告開展相應(yīng)的服務(wù)，對(duì)老人入住時(shí)的身體狀況做出更加科學(xué)化的評(píng)價(jià)。
合同文本中明確要求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)保證從事醫(yī)療、康復(fù)、社會(huì)工作等服務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員，必須持有關(guān)部門頒發(fā)的專業(yè)技術(shù)證書上崗，保證護(hù)理人員接受專業(yè)技能培訓(xùn)，能夠滿足崗位職責(zé)要求;示范合同文本對(duì)老人入住期間突發(fā)疾病的救治及醫(yī)藥費(fèi)用的問題，以及老人去世的善后處理進(jìn)行了詳細(xì)的職責(zé)劃分。
這些量化指標(biāo)的引入，對(duì)機(jī)構(gòu)、老人和老人子女來說，都多了一份保障。
機(jī)構(gòu)：矛盾少了
“這樣的合同好，可以避免很多矛盾。”清江浦區(qū)北京路一家老年公寓的負(fù)責(zé)人介紹說，2015年，一位老人自然死亡，她多數(shù)次撥打老人子女的電話卻無人接聽，其子女不愿參加老人的后事料理。無奈之下，該機(jī)構(gòu)只能聯(lián)系派出所的民警，調(diào)取老人的戶籍資料，這才順利聯(lián)系上老人的子女。
2016年，一位老人已欠下半年的養(yǎng)老費(fèi)用，此時(shí)，老人的子女卻將養(yǎng)老院工作人員的電話全部拉入黑名單，讓后續(xù)托養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用沒有著落。該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，現(xiàn)在規(guī)范合同很有針對(duì)性，當(dāng)遇到突發(fā)和意外狀況時(shí)，可依據(jù)合同進(jìn)行處理，少了很多矛盾。
老人：更放心了
70多歲的張大爺是一名退休干部，3年前開始入住清江浦區(qū)一家老年機(jī)構(gòu)。他說，老人其實(shí)不怕服務(wù)不到位，就怕遇到緊急情況時(shí)，沒有人敢負(fù)起責(zé)任。3年前，他入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時(shí)，專門對(duì)合同進(jìn)行了推敲，因?yàn)椴环判模€專門找律師朋友咨詢，把關(guān)。張大爺說，現(xiàn)在去機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的老年人越來越多，推行由官方制定的示范合同文本，對(duì)老人來說簽得更加放心了，省了很多煩心事。
