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老人選擇入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)原因的調(diào)查
日期：2015-05-27 來(lái)源：養(yǎng)老智庫(kù)
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這邊床位過(guò)千，風(fēng)景優(yōu)美、服務(wù)周到，那邊卻護(hù)理人員短缺，僅有幾十張床位；這邊需要排隊(duì)數(shù)年，那邊卻床位閑置鮮有問(wèn)津……這就是北京養(yǎng)老院發(fā)展極不平衡的“雙重面孔”。
統(tǒng)計(jì)部門的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，盡管城區(qū)老年人口密集，愿意去養(yǎng)老院的老人比例也比郊區(qū)高4.6個(gè)百分點(diǎn)，但北京養(yǎng)老機(jī)構(gòu)卻只有三成多分布在城區(qū)，大部分都設(shè)在遠(yuǎn)郊區(qū)縣。
養(yǎng)老院的入住情況也存在強(qiáng)烈反差，城區(qū)平均入住率高于郊區(qū)22.9個(gè)百分點(diǎn)。尤其市區(qū)部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)因收費(fèi)合理、管理到位、各方面條件較好，目前入住非常困難，常常是幾百上千人在后面排隊(duì)等候入住，等待時(shí)間長(zhǎng)達(dá)數(shù)月至數(shù)年。而在遠(yuǎn)郊區(qū)縣，養(yǎng)老院床位卻相對(duì)比較寬松，床位空置率高。
“北京養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)不僅數(shù)量不足，分布、結(jié)構(gòu)也不盡合理。”本市60歲及以上常住人口達(dá)到286.8萬(wàn)人，占到常住人口總數(shù)的13.8%，早已邁入老齡社會(huì)。近年來(lái)，北京市各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展迅速，床位數(shù)快速增長(zhǎng)，在全國(guó)處于領(lǐng)先地位。
依照《北京市養(yǎng)老設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃(2010-2020年)》，到2020年養(yǎng)老床位力爭(zhēng)達(dá)到18萬(wàn)張。但需要注意的是，一項(xiàng)對(duì)全市1200名60歲以上城鄉(xiāng)居民的調(diào)查顯示，8.8%的被訪者表示如果條件允許會(huì)考慮到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。據(jù)此估算，2012年起至2020年，本市大約會(huì)有23萬(wàn)至33萬(wàn)老年人存在機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的需求。因此，就潛在的市場(chǎng)需求和實(shí)際供應(yīng)量看，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)仍有一定數(shù)量的缺口。
飲食醫(yī)療護(hù)理滿意度較低
因地理位置、老人身體狀況及機(jī)構(gòu)性質(zhì)不同，養(yǎng)老院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一，城區(qū)收費(fèi)高于遠(yuǎn)郊區(qū)縣。
截至2013年上半年，城六區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)月均收費(fèi)為3300元，61.2%的機(jī)構(gòu)每月收費(fèi)在1600元至3300元之間；遠(yuǎn)郊區(qū)縣月均收費(fèi)為1800元，64.6%的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)在1800元以下。
無(wú)人照顧是入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的主要原因。87.8%的受訪老人自愿到機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，被子女送到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的占比僅為2.5%，無(wú)依靠，不得不來(lái)的占9.2%，其他占0.5%。在問(wèn)及入住養(yǎng)老院的原因時(shí)，因?yàn)樵诩覜](méi)人照顧的占63.5%；減輕子女負(fù)擔(dān)占47.8%；能享受專業(yè)機(jī)構(gòu)人員照顧服務(wù)占33.8%；和同齡人居住在一塊兒，容易溝通交流占27%。
當(dāng)問(wèn)及子女一般多長(zhǎng)時(shí)間看望一次時(shí)，51.2%的受訪老人表示自己子女每周都來(lái)看望；1至2周來(lái)看望一次的占16.8%。
與此同時(shí)，本次調(diào)查結(jié)果顯示，400名入住老人對(duì)56家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)總體服務(wù)滿意度為89.1分(滿分為100分)，其中“服務(wù)態(tài)度”一項(xiàng)的滿意度高達(dá)93分。相對(duì)而言，“日常飲食”和“醫(yī)療護(hù)理”滿意度較低。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資金短缺，成為目前困擾養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展乃至生存的首要問(wèn)題。調(diào)查中，60.7%的機(jī)構(gòu)表示資金緊張或短缺，正常運(yùn)營(yíng)困難或只能勉強(qiáng)維持運(yùn)營(yíng)。
本次專項(xiàng)調(diào)查，統(tǒng)計(jì)部門隨機(jī)抽取了不同規(guī)模的56家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。其中政府辦40家，社會(huì)辦16家，有400位老人接受了問(wèn)卷調(diào)查。此次調(diào)查還引入了國(guó)際通行的民意調(diào)查滿意度計(jì)算方法，請(qǐng)入住老人對(duì)“收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”、“服務(wù)態(tài)度”、“居住環(huán)境”、“日常飲食”和“醫(yī)療護(hù)理”五個(gè)指標(biāo)分別打分。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，56家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)共有入住老人7685人，80歲以上的高齡老人人數(shù)最多，占41.4%；60歲以下的人數(shù)最少，占3.4%。根據(jù)老年人的分類標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需求最迫切的是生活不能自理的，其次是半自理的，最后才是生活能夠自理的老人。本次調(diào)查中，40.4%的老人身體情況良好，生活完全能夠自理；25.9%的老人身體一般，生活屬于半自理，有些事情需要照顧；33.7%的老人身體較差，生活不能自理，大多數(shù)事情需要照顧。
