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調(diào)查濟(jì)南養(yǎng)老院現(xiàn)狀：缺失臨終關(guān)懷與特護(hù)服務(wù)
日期：2014-11-04 來源：齊魯網(wǎng)
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據(jù)濟(jì)南市民政局的資料顯示，目前濟(jì)南60歲以上老年人已達(dá)100萬，占人口總數(shù)的16.5%，并以每年3.2%的速度增長。與之相對(duì)應(yīng)的，目前濟(jì)南僅有養(yǎng)老院74家，其中公辦養(yǎng)老院只有4家，養(yǎng)老床位7711張，如果想入住需等上2-3年。
與養(yǎng)老院的床位相比，護(hù)理人員的素質(zhì)及數(shù)量也很難滿足市場(chǎng)需要。近幾年，媒體上陸續(xù)曝出的有關(guān)養(yǎng)老院工作人員虐待老人的新聞，讓很多打算住進(jìn)養(yǎng)老院的老人及其子女心生顧慮。
讓老人有尊嚴(yán)地活著，有尊嚴(yán)地離去，是現(xiàn)代養(yǎng)老院最基本的“素質(zhì)”，卻是目前各大養(yǎng)老院最缺乏的基本要素。對(duì)理想養(yǎng)老院的追求，讓我們關(guān)注老人，也關(guān)注我們自己，關(guān)注人類的命運(yùn)和活著的尊嚴(yán)。
“養(yǎng)老公寓”的生活樣本：
70%都自愿入住
10月28日，記者來到位于濟(jì)南市臘山北路的槐蔭區(qū)社區(qū)服務(wù)中心“養(yǎng)老公寓”，85歲的李文星大爺正在看電視。
這個(gè)“養(yǎng)老公寓”由泉西集團(tuán)創(chuàng)立，屬槐蔭區(qū)社區(qū)服務(wù)中心。記者看到，在這棟養(yǎng)老公寓里住了約1000位老人，房間大都是三人間、四人間，一律酒店式配置，包含食宿和醫(yī)療，每個(gè)月費(fèi)用約在900——1000元，依據(jù)住宿條件和護(hù)理程度而定。
“我在這里待得挺好的”，李文星告訴記者，記者隨即打量了下這個(gè)約30平米的房間：電視、飲水機(jī)、空調(diào)一應(yīng)俱全，衛(wèi)生間里還有一臺(tái)洗衣機(jī)。
家在濟(jì)南市段店劉莊的李文星，老伴去世已有10年，這是他在“養(yǎng)老公寓”入住的第四年。兒子們覺得老人孤單，曾提議幫他再找一位老伴，“半路的不親”，李文星拒絕了兒子們的好意，經(jīng)多方打聽搬到這里，“有很多老頭老太太可以聊天。”
說著說著，他哽咽起來，指了指不遠(yuǎn)處的“養(yǎng)老公寓”主任許桂香，“兒子每天都會(huì)開車過來看我，這個(gè)閨女，跟親的一樣，每天都幫我烤電。”李文星有風(fēng)濕病，許桂香在他的床頭放了一臺(tái)烤燈，“早晚幫他烤一下”。
許桂香在這里工作了8年，“住養(yǎng)老院就是無兒無女或者兒女不孝這樣的想法都過時(shí)了。”她告訴記者，“養(yǎng)老公寓”70%都是自愿入住，還有一對(duì)祖籍山東的臺(tái)灣夫婦住在這里，“最近他們回鄉(xiāng)探親去了”。
在“養(yǎng)老公寓”老人們眼中，77歲的周丙鳳是最不該住進(jìn)來的，膝下有一子五女，兒子還住著別墅。不過，周丙鳳說，3年前，是她向兒女主動(dòng)提出去養(yǎng)老院的。“我不想過多的麻煩孩子們，何況他們都得去上班，沒人陪我聊天。”
熱鬧地說笑的另一邊，75歲的吳奶奶始終沒有參與，就算拍照時(shí)，她也沒有回頭，一直望著窗外。
許桂香告訴記者，吳奶奶有三個(gè)兒子，大兒子在濟(jì)南，二兒子在濰坊諸城農(nóng)村，三兒子在諸城城里。“一個(gè)月僅有900元的費(fèi)用即可入住這家‘養(yǎng)老公寓’，三個(gè)兒子每人300元即可。”
但吳奶奶的二兒子告訴許桂香，“我那倆兄弟都過得比我好，我沒有錢。”他不愿掏錢讓老人住“養(yǎng)老公寓”。
于是每六個(gè)月，吳奶奶就要搬家一次，從濟(jì)南到諸城農(nóng)村再到諸城城里，來來回回，幾百公里。“我理解他”，吳奶奶說，“他有兩個(gè)兒子需要養(yǎng)”。
“在這里睡得也好，吃得也好，工作人員和自己的孩子一樣，”她去年被接走時(shí)，哭了好幾天。
“不想走”，吳奶奶握著記者的手說，“我經(jīng)不起折騰了”。房間一下子安靜下來，承受不起的孤獨(dú)瞬間吞沒了在場(chǎng)的所有人。
“幾乎住在這里的老人都是好幾個(gè)孩子輪流養(yǎng)老，必須搬來搬去，最夸張的，每家只住10天。”許桂香說，老人們?cè)呛蝤B，但如今他們飛不動(dòng)了。
設(shè)施老化，護(hù)工緊缺：74家養(yǎng)老院，資質(zhì)齊全的只有6家
據(jù)了解，濟(jì)南目前有養(yǎng)老院74家，養(yǎng)老床位7711張，但資質(zhì)齊全的養(yǎng)老院只有6家。公辦養(yǎng)老院僅有4家，養(yǎng)老床位只有950張，如果想入住需等2-3年，價(jià)格在800-2000元之間。
民辦養(yǎng)老院則價(jià)位偏差較大，比公立的高出一大截，每月2000-9800元不等，讓普通家庭條件的老人難以承受。“濟(jì)南的養(yǎng)老院定價(jià)主要靠市場(chǎng)調(diào)節(jié)，物價(jià)局也沒有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)定價(jià)的先例，走的是市場(chǎng)化路線，自負(fù)盈虧自我管理。”濟(jì)南市民政局的一相關(guān)人士介紹說。
在雙龍莊的幸福家園，周先生和老伴是機(jī)床二廠的退休職工，全部的退休金均拿來支付“養(yǎng)老公寓”的高額費(fèi)用，“為的是享受這里的醫(yī)療條件和幽雅的環(huán)境。”
幸福家園為個(gè)體養(yǎng)老院，三面環(huán)山，空氣不錯(cuò)。自理老人的基本費(fèi)用在2800元左右，含護(hù)理費(fèi)和餐費(fèi)，入住時(shí)需再交3000元備用金。“主要用于平時(shí)緊急醫(yī)療用”，據(jù)工作人員介紹有200個(gè)床位，仍有40個(gè)床位等待入住，入住人員多為老干部。“入住率低主要是費(fèi)用偏高和地理位置比較偏僻。”
但在周先生看來，這家養(yǎng)老院還能養(yǎng)雞鴨豬羊，種種蔬菜，最重要的是每周有一天齊魯醫(yī)院的醫(yī)生來坐診，“但突發(fā)疾病，可能也不方便。”
醫(yī)療資源的缺乏讓養(yǎng)老院能提供的健康服務(wù)比較有限，槐蔭區(qū)“養(yǎng)老公寓”的創(chuàng)辦人、泉西集團(tuán)董事長李少海告訴記者，養(yǎng)老院的內(nèi)核應(yīng)該是服務(wù)和醫(yī)療，老年人最需要的是關(guān)懷與健康。
盡管2011年5月出臺(tái)的《濟(jì)南市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》中明確表示，護(hù)理人員與入住人員(能自理、半自理、不能自理、特殊護(hù)理)的比例分別應(yīng)達(dá)到：1∶7、1∶5、1∶3、1∶1左右。
然而，這種比例很難實(shí)現(xiàn)。濟(jì)南大部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)均超過此種護(hù)理比例，在此基礎(chǔ)上，患者家屬仍舊需要時(shí)常到院照料。大部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人均稱："當(dāng)前公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)普遍面臨缺少資金、護(hù)工緊缺等問題。”
“150張床位全住滿，每天仍有很多人排號(hào)等床位。”濟(jì)南第一老年公寓——濟(jì)南醫(yī)院公寓管理處主任李斌告訴記者，該老年公寓由濟(jì)南醫(yī)院承辦，故常年爆滿。自1998年運(yùn)營至今，一直是住院和住寓管理兩種模式，“老人生病后，以醫(yī)療康復(fù)住院管理為主，好轉(zhuǎn)后以生活護(hù)理的住寓管理為主。”
房間有大套房、小套房、標(biāo)間等多種。“床位費(fèi)600元，護(hù)理費(fèi)600元到1000元，加上飯錢，一個(gè)月花銷2000元左右。最受歡迎的是硬件設(shè)施好的套房和標(biāo)間，客廳、臥室和衛(wèi)生間一應(yīng)俱全，床位費(fèi)每月3000多元。”李斌說，“如需特殊護(hù)理加收800元到1500元的護(hù)理費(fèi)。”
據(jù)悉，目前濟(jì)南民營老年公寓多由舊宿舍改造而成，大多并無障礙通道、防滑扶手等適老化設(shè)施。陽光福緣老年公寓的經(jīng)理吳冠奇告訴記者，投資800萬元，最初幾年都在虧損，眼見著很多民營養(yǎng)老院都倒閉了，他們也是在硬撐。“國家對(duì)公立養(yǎng)老院有很多優(yōu)惠政策，對(duì)民營養(yǎng)老院則較少，我們現(xiàn)在無力對(duì)服務(wù)設(shè)施進(jìn)行升級(jí)。”
