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養(yǎng)老管理軟件試用
用社會(huì)活力推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)

日期:2014-07-22 來源:東方早報(bào)(上海)

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經(jīng)過最近10年的快速發(fā)展,上海的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)已經(jīng)達(dá)到老年人口總數(shù)的3%,初步實(shí)現(xiàn)了“9073”的養(yǎng)老服務(wù)格局,但是,近年來,在人口老齡化加速發(fā)展的同時(shí),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐卻在放慢,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展遇到了瓶頸?!渡虾J叙B(yǎng)老設(shè)施布局專項(xiàng)規(guī)劃》(公示稿)中提出了加快上海養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)的一些重要政策,本文結(jié)合該規(guī)劃內(nèi)容從戰(zhàn)略層面對(duì)上海養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展問題進(jìn)行探討。

人口老齡化下 
對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的需求

從2025開始,上海將進(jìn)入人口高齡化加速發(fā)展階段,80歲以上老人大幅度增加。在高峰階段的2030-2040年間,上海平均每年將凈增加10萬(wàn)高齡老人。

隨著上個(gè)世紀(jì)50年代出生高峰期的人口逐漸進(jìn)入老年期,老齡化速度在加快,老齡化程度在加深。2013年底上海60歲及以上老年人口數(shù)量達(dá)到387.62萬(wàn)人;其中80歲以上高齡老人71.55萬(wàn)人。人口老齡化、老年人口高齡化、家庭小型化、老人空巢化正在向縱深發(fā)展。

據(jù)我們預(yù)測(cè),2011-2020年是60-69歲低齡老人增長(zhǎng)速度最快的階段。2011-2020年10年間,上海60歲以上老年人口數(shù)量將凈增加203萬(wàn)人。隨著家庭小型化的發(fā)展,家庭越來越難以承擔(dān)對(duì)患病老年人的照護(hù)責(zé)任,養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化的壓力在增加,但還沒有進(jìn)入需求的高峰階段。從2025開始,上海將進(jìn)入人口高齡化加速發(fā)展階段,在高峰階段的2030-2040年間,上海平均每年將凈增加10萬(wàn)高齡老人。

上海家庭結(jié)構(gòu)正在經(jīng)歷從三代到兩代再到獨(dú)代的變遷,尤其是家庭結(jié)構(gòu)日益小型化,使得家庭養(yǎng)老在經(jīng)濟(jì)支持、生活照料、養(yǎng)老看護(hù)和精神贍養(yǎng)等方面全面削弱。對(duì)于高齡、殘障、失獨(dú)老人,在生活不能自理時(shí),很多人需要入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

預(yù)計(jì)到2050年,上海戶籍老年人口將達(dá)到650萬(wàn)人,如果按照3%、4%、5%的比例分別計(jì)算,需要入住機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的老人數(shù)量依次分別將達(dá)到20萬(wàn)人、25萬(wàn)人、30萬(wàn)人。從未來長(zhǎng)期需求趨勢(shì)看,上海養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位還需要比目前增長(zhǎng)1-2倍。

上述這些數(shù)字還沒有考慮未來大量非上海戶籍老人在上海養(yǎng)老的需要。從2011年下半年開始,上海“綜保”轉(zhuǎn)為城保,外來非人才類的一般從業(yè)人員也可以參加上海的城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn),一下子增加了300多萬(wàn)城保繳費(fèi)人員,他們中不少人如果滿足獲取養(yǎng)老金的條件,以后可能在上海養(yǎng)老,保守估計(jì),到2050年這類老年人口將增加100萬(wàn)以上。由于越來越多的新遷入人口是獨(dú)生子女,未來他們的父母也可能跟隨遷入上海,進(jìn)一步增加了上海的養(yǎng)老需求數(shù)量。

結(jié)構(gòu)矛盾與體制機(jī)制問題

2006年到2010年,上海民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從218家增加到332家。2010年到2013年,只有2011年增加了3家,最近兩年分別減少5家和16家。社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展已經(jīng)遇到了瓶頸。

“十二五”以來上海養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)速度放慢結(jié)構(gòu)矛盾凸顯:

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位建設(shè)進(jìn)展較慢。按照“十二五”規(guī)劃要求,至2015年上海養(yǎng)老床位新增2.5萬(wàn)張,總量達(dá)到12.5萬(wàn)張,其中2/3必須公建?,F(xiàn)在“十二五”規(guī)劃的時(shí)間已經(jīng)過半,但養(yǎng)老床位數(shù)建設(shè)目標(biāo)沒有過半。到2013年底,全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)共計(jì)631家,政府辦317家,社會(huì)辦314家;床位離2015年12.5萬(wàn)張的目標(biāo)還有1.7萬(wàn)張的差距。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)供需不平衡,中心城區(qū)人滿為患,而社會(huì)辦機(jī)構(gòu)、郊區(qū)機(jī)構(gòu)入住率低。中心城區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)普遍沒有達(dá)到老年人口數(shù)量的3%。一方面中心城區(qū)的政府辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“一床難求”;另一方面,地處郊區(qū)的社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位空置率高。2012年底,全市10.52萬(wàn)張養(yǎng)老床位收住老人6.8萬(wàn)人,總體入住率不到70%,個(gè)別郊區(qū)社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)際入住率僅18%。上海的房?jī)r(jià)很高,而現(xiàn)在對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)比較低,郊區(qū)大概每平方米補(bǔ)貼2000元,2012年底租借房屋開辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位占總量的46.4%。

社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)增長(zhǎng)乏力,最近兩年數(shù)量反而在減少。2010年到2013年,只有2011年增加了3家,最近兩年分別減少5家和16家。很明顯,社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展已經(jīng)遇到了瓶頸。

老人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)不明確,評(píng)估不規(guī)范。由于缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的入住標(biāo)準(zhǔn)審核,一些需要入住政府辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的困難老人進(jìn)不去,而一些經(jīng)濟(jì)條件、身體條件都比較好的老人長(zhǎng)期居住,造成養(yǎng)老資源的錯(cuò)配。另外,2012年底全市631家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中,有85家內(nèi)部醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)市醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室批準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。其中26家納入醫(yī)療賬戶段結(jié)算, 59家納入共付段結(jié)算范圍。由于絕大部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)沒有納入醫(yī)保,入住的老年人看病很不方便。

上海養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展存在深層次的體制機(jī)制問題:

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)劃滯后,建設(shè)用地嚴(yán)重短缺。最近幾年,除了大型居住區(qū)養(yǎng)老用地外,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)用地普遍存在規(guī)劃難、落地難的問題。特別是中心城區(qū),可挖掘的潛力有限,有的區(qū)歷史欠賬尚未完成,在新建床位的同時(shí),現(xiàn)有的部分床位還可能流失,全市2011年、2012年、2013年三年中有6084張?jiān)械拇参涣魇А!渡虾J叙B(yǎng)老設(shè)施布局專項(xiàng)規(guī)劃》規(guī)劃期限為2013-2020年,規(guī)劃展望到2030年,可2030年上海才剛進(jìn)入高齡化快速發(fā)展階段,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的大規(guī)模需求還在后面。

市級(jí)政府部門對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)投入嚴(yán)重不足。從2006年到2012年,上海市級(jí)財(cái)政對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)的投入每年只有區(qū)區(qū)5000萬(wàn)元甚至更少,投入主體是區(qū)縣(含街鎮(zhèn))級(jí)和社會(huì)力量。由于各區(qū)縣財(cái)力差距懸殊,而養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)的重點(diǎn)地區(qū)郊區(qū),當(dāng)?shù)卣块T財(cái)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如中心城區(qū)。社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)由于得到的政府補(bǔ)貼有限,經(jīng)營(yíng)壓力大,投入的積極性也在下降。

政府辦與社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)差異大,影響了社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展。一些社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地絕大多數(shù)是租來的,主要的負(fù)擔(dān)還是由民營(yíng)企業(yè)承擔(dān),在運(yùn)營(yíng)中得到的政府補(bǔ)貼或者幫助也不如政府辦機(jī)構(gòu)。這些民營(yíng)企業(yè)為了降低成本,往往選址在地理位置相對(duì)偏遠(yuǎn)的地方,聘用的服務(wù)人員參差不齊,硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量不高,而收費(fèi)高于政府辦機(jī)構(gòu),很多民營(yíng)機(jī)構(gòu)勉強(qiáng)維持運(yùn)營(yíng)。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)缺少頂層設(shè)計(jì),規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼沒有實(shí)現(xiàn)全市統(tǒng)籌。區(qū)域分割的投入體制,造成郊區(qū)有土地缺資金,而中心城區(qū)有資金缺土地,并且中心城區(qū)的老人入住郊區(qū)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)往往得不到戶籍所在地和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所在地的補(bǔ)貼,這些都造成中心城區(qū)床位緊張,而郊區(qū)床位空閑的不合理現(xiàn)象。隨著人口老齡化的發(fā)展,這種矛盾越來越突出。

加快上海養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展的建議

應(yīng)逐步縮小政府辦和社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)差異,未來社會(huì)辦公益性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)該成為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展的主體。

盡快落實(shí)全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)劃,加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)。上海目前對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的床位數(shù)量發(fā)展規(guī)劃是按照老年人口數(shù)量的3%,并且現(xiàn)在有30%左右的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位空置。但據(jù)調(diào)查,現(xiàn)在實(shí)際的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需求被抑制了,有些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)位置偏遠(yuǎn)、周邊環(huán)境差、服務(wù)質(zhì)量不高,并沒有形成有效供給。一些專業(yè)水平要求高的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)更是極為短缺,比如,全市能夠收住癡呆老人的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)非常少。上海未來宜按照5%的老年人口數(shù)量設(shè)置養(yǎng)老床位數(shù)。

應(yīng)該把養(yǎng)老事業(yè)看作是社會(huì)福利事業(yè),公益性非營(yíng)利養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)用地宜直接劃撥?,F(xiàn)在出臺(tái)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)劃,還沒有把養(yǎng)老機(jī)構(gòu)用地具體落實(shí)到空間區(qū)位。養(yǎng)老地產(chǎn)宜通過商業(yè)拍賣途徑獲得土地,而公益性的非營(yíng)利養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)屬于社會(huì)福利事業(yè),應(yīng)保障公益性的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的用地供給。以后應(yīng)深化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的空間布局規(guī)劃,特別是在新居住區(qū)開發(fā)中,要預(yù)留出公益性的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)用地,以后不論是政府還是社會(huì)來建設(shè)公益性的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),都要保持社會(huì)事業(yè)建設(shè)的用地性質(zhì),有效控制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)成本,以較低的價(jià)格提供服務(wù)。

要增強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)的法律性、權(quán)威性和有效性。市老齡辦要負(fù)責(zé)抓總,各部門各司其職,市規(guī)土部門要在新一輪城市總體規(guī)劃編制中,加緊落實(shí)全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)劃,保障養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)土地的供給。市發(fā)改委要將發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)、完善社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,支持養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。市衛(wèi)生和醫(yī)保部門要加快推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的服務(wù)模式。市、區(qū)縣財(cái)政部門要在現(xiàn)有資金渠道內(nèi),對(duì)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展給予財(cái)力保障。市物價(jià)局要盡快制定科學(xué)合理的養(yǎng)老服務(wù)價(jià)格管理機(jī)制,處理好養(yǎng)老的社會(huì)福利和市場(chǎng)調(diào)節(jié)之間的關(guān)系。

加大市級(jí)財(cái)政對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的投入,提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)和管理的統(tǒng)籌層次。特別是加大市級(jí)財(cái)政對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼的投入。在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)用地與建設(shè)資金投入方面,要全市統(tǒng)籌;在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住標(biāo)準(zhǔn)方面,要全市統(tǒng)一;在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼方面,也要全市協(xié)調(diào)。通過提高統(tǒng)籌層次,解決現(xiàn)在難以解決的區(qū)域分隔問題,充分利用好現(xiàn)有的各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位資源。要制定專門的補(bǔ)貼政策,鼓勵(lì)中心城區(qū)有需要的老年人入住郊區(qū)養(yǎng)老院。

切實(shí)發(fā)揮政府辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的托底保障作用,給予社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)更多的政策扶持。政府辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要優(yōu)先保障失能、失智、失獨(dú)、高齡及低收入困難老人等的養(yǎng)老需求。社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)既可以提供高端的養(yǎng)老服務(wù),也可以提供中低端的養(yǎng)老服務(wù)。社會(huì)辦的中低端的公益性養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)該享受與政府辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)同等的待遇;高端的社會(huì)辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),要走市場(chǎng)化的路子;對(duì)于一般的公益性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),特別是郊區(qū)的公益性養(yǎng)老機(jī)構(gòu),政府要給予更多的扶持,加強(qiáng)管理監(jiān)督,保障服務(wù)質(zhì)量。

現(xiàn)在很多社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)面臨進(jìn)入容易退出難的困境,也使本來想進(jìn)入這一領(lǐng)域的社會(huì)力量望而卻步。有關(guān)部門要加大調(diào)研力度,盡快出臺(tái)實(shí)質(zhì)性的幫扶政策,在土地供給、信貸支持、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼、人員培訓(xùn)、醫(yī)療服務(wù)等方面提供大力支持。應(yīng)逐步縮小政府辦和社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)差異,未來社會(huì)辦公益性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)該成為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展的主體。未來要逐漸把對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的政府補(bǔ)貼轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)入住老人的補(bǔ)貼。應(yīng)鼓勵(lì)發(fā)展規(guī)范經(jīng)營(yíng)的集團(tuán)化的連鎖式養(yǎng)老機(jī)構(gòu),其中既有規(guī)模比較大的數(shù)百?gòu)埳踔辽锨埓参坏酿B(yǎng)老院,也有深入社區(qū)的只有10多張床位的小規(guī)模社區(qū)照護(hù)機(jī)構(gòu)。

在現(xiàn)在和今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),上海養(yǎng)老的主要場(chǎng)所是家庭,但隨著老年人口年齡的增長(zhǎng)和健康狀況的惡化,那么入住機(jī)構(gòu)養(yǎng)老比居家養(yǎng)老可以更有效率。在全社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位有效供給緊缺的情況下,應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的入住資格標(biāo)準(zhǔn),符合有關(guān)規(guī)定條件的老人才能優(yōu)先安排,保證社會(huì)公平。并且,對(duì)希望入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人的評(píng)估結(jié)果,還可以為老年人確定補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)提供重要依據(jù)。

制訂專項(xiàng)的老年照護(hù)人才培養(yǎng)、使用和管理規(guī)劃,加快養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照護(hù)人員的培訓(xùn),以優(yōu)惠政策吸引市內(nèi)外優(yōu)秀員工從事這一行業(yè)。目前上海在照護(hù)人才培養(yǎng)上沒有全市或全局上的宏觀管理。面對(duì)來勢(shì)洶洶的老年照護(hù)需要,人社、衛(wèi)計(jì)、民政和教育部門要聯(lián)合制定照護(hù)人才培養(yǎng)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,確保“老有所護(hù)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要發(fā)揮社會(huì)企業(yè)與社會(huì)組織在老年照護(hù)事業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)中的重要作用。應(yīng)允許一定比例的高素質(zhì)外省市照護(hù)人才以老齡社會(huì)緊缺人才的身份落戶。要為老年照護(hù)基礎(chǔ)性崗位構(gòu)建職業(yè)上升通道和合理的薪酬制度,政府財(cái)政可給予一定的補(bǔ)貼,提升崗位吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。