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日期：2013-10-08 來源：海口網(wǎng)
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“小李，看得到我嗎？”“看得到，看得到！”7日上午，?？谑心忱夏旯⒗?，護(hù)理員王榮花正在代替李妙娥的子女與老人進(jìn)行視頻電話。視頻電話的引入，給了老人和子女更多“面對(duì)面”的機(jī)會(huì)。
走進(jìn)老年公寓，在柜臺(tái)就能看到新張貼的“視頻通話使用說明”，首先使用配有攝像頭功能的電腦或手機(jī)設(shè)備，添加老年公寓的QQ為好友，在與工作人員預(yù)約后，由工作人員發(fā)起視頻通話，家屬接受視頻邀請(qǐng)，工作人員會(huì)將平板電腦交給老人使用。整個(gè)公寓已經(jīng)加強(qiáng)了無線網(wǎng)絡(luò)的訊號(hào)，一臺(tái)新添置的平板電腦正在辦公室里進(jìn)行調(diào)試。
據(jù)老年公寓院長(zhǎng)許磊介紹，重陽節(jié)將至，公寓首次推出的這項(xiàng)視頻通話服務(wù)，是送給老人們的一份節(jié)日“厚禮”。該服務(wù)是免費(fèi)的，9月26日已經(jīng)有一位82歲的老人黃春梅“嘗鮮”，可惜家屬操作不熟練，視頻只維持了幾秒就斷掉了。7日上午，許磊又拿著手機(jī)和平板電腦在公寓里進(jìn)行調(diào)試，71歲的李妙娥捧著平板電腦，“看”到了剛從她身邊走開的護(hù)理員王榮花，聽到下次可以通過這臺(tái)平板電腦“見”到子女的時(shí)候，李妙娥臉上露出了笑容。
許磊說，老年公寓目前共住有149位老人，有95%以上是失能老人，失能老人不但生活上需要人料理，心理上也需要照顧，雖然院方與入住老人的子女簽訂協(xié)議，子女每個(gè)月來老年公寓看望老人4次，但實(shí)際上部分人因工作時(shí)間緊張、家庭住址遠(yuǎn)等不常來看望老人；還有許多失聰老人，難以與家人進(jìn)行電話溝通，視頻可以直觀有效地緩解這類老人對(duì)兒女的思念之情。
雖然目前推廣面臨著家屬操作不熟悉，對(duì)新事物不易接受等困難，但許磊表示還是會(huì)努力進(jìn)行宣傳，希望能推廣開。他計(jì)劃每層樓配一臺(tái)平板電腦，由樓層組長(zhǎng)來安排老人與家屬視頻通話。“老人們無非想多見見孩子。”許磊說，希望視頻通話能給孤獨(dú)的老人帶來更多的心理安慰。
