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養(yǎng)老管理軟件試用
養(yǎng)老一床難求 功夫要下在床位之外

日期:2013-06-06 來(lái)源:千龍網(wǎng)

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中國(guó)加速的老齡化問(wèn)題,帶來(lái)一系列的養(yǎng)老難題,其中最突出就是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“供不應(yīng)求”。6月3日,民政部起草的《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可辦法(征求意見(jiàn)稿)》和《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》登錄國(guó)務(wù)院法制辦官方首頁(yè),公開(kāi)向社會(huì)征求意見(jiàn)。按照兩個(gè)《辦法》,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)床位數(shù)限制將大大降低,凡有10張以上能夠?yàn)槔夏耆颂峁┦乘薜拇参?,即可申?qǐng)?jiān)O(shè)立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“供不應(yīng)求”的集中表現(xiàn)是“一床難求”。據(jù)新華社報(bào)道,截至2011年底,全國(guó)老年公寓、福利院、敬老院等各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有4萬(wàn)個(gè),養(yǎng)老床位315萬(wàn)張,床位數(shù)占老人總數(shù)的比例僅為1.77%。不少老人感嘆:何處安放我那張養(yǎng)老床?民政部?jī)蓚€(gè)《辦法》降低民辦興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的門(mén)檻,恰恰是彌補(bǔ)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)供養(yǎng)能力之不足。

“凡有10張以上能夠?yàn)槔夏耆颂峁┦乘薜拇参?,即可申?qǐng)?jiān)O(shè)立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”,不是《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可辦法(征求意見(jiàn)稿)》的原話,而是媒體報(bào)道時(shí)的簡(jiǎn)化了的表述。事實(shí)上,《辦法》中養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立的許可條件除了“床位數(shù)在10張以上”(第六條第三款)外,還有“有與開(kāi)展服務(wù)相適應(yīng)的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和服務(wù)人員”等其他六項(xiàng)條款。筆者所以做這番解釋,是想說(shuō)明一個(gè)現(xiàn)實(shí):“一床難求”不僅僅是床位。

國(guó)務(wù)院辦公廳日前印發(fā)的《社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃(2011-2015年)》顯示,到2015年,我國(guó)每千名老年人擁有養(yǎng)老床位數(shù)達(dá)到30張,增加日間照料床位和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老床位340余萬(wàn)張,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老床位總數(shù)翻一番,這意味著民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)面臨著一次新的發(fā)展機(jī)遇。類比醫(yī)療和教育,可以預(yù)見(jiàn),社會(huì)力量進(jìn)入養(yǎng)老領(lǐng)域是必然,在未來(lái)的養(yǎng)老市場(chǎng)中,民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將擔(dān)當(dāng)重任。民政部在《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可辦法(征求意見(jiàn)稿)》第二章第六條設(shè)立養(yǎng)老機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)符合下列條件中規(guī)定,“舉辦者是單位的,應(yīng)當(dāng)是依法成立的組織;舉辦者是個(gè)人的,應(yīng)當(dāng)具有完全民事行為能力”,這就表明政府支持民間興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

但現(xiàn)實(shí)的情況,不是“10張養(yǎng)老床位即可設(shè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”就能解決“一床難求”那樣簡(jiǎn)單,而是公辦養(yǎng)老院“一床難求”,民辦入住率不足,媒體曾多次做過(guò)這類報(bào)道。比如,前不久,杭州市人大視察本市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)情況時(shí)發(fā)現(xiàn),養(yǎng)老服務(wù)供需極不平衡。小河街道的公辦杭州市社會(huì)福利院,等著入住的老人已經(jīng)排了2千多人,公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)早已“一床難求”;而部分民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的入住率卻不高,夸張些說(shuō)甚至是“難求一人”(2013年05月08日杭州網(wǎng))。北京等大城市和一些中小城市,都有類似情況。

為什么民辦養(yǎng)機(jī)構(gòu)入住率不足?上海有實(shí)例可以說(shuō)明問(wèn)題。記者走訪上海市多家養(yǎng)老院發(fā)現(xiàn),中心城區(qū)公辦養(yǎng)老院一床難求。而招不到老人的養(yǎng)老院多為民辦養(yǎng)老院,且往往條件很差、地段很遠(yuǎn)或者收費(fèi)特別高(2012年03月20日《東方早報(bào)》)。為什么民辦養(yǎng)老院“差、遠(yuǎn)、高”?主要是與公辦養(yǎng)老院在政策上有差別,公辦養(yǎng)老院獲得政府的支持力度越來(lái)越大,可以把所有的精力財(cái)力用于優(yōu)質(zhì)服務(wù),而民辦養(yǎng)老院在考慮服務(wù)的同時(shí)要考慮生存的問(wèn)題。全國(guó)老齡辦《民辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)基本狀況調(diào)查報(bào)告》指出,全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)中10.6%為民辦機(jī)構(gòu),入住的老年人中64%為70歲至89歲的高齡老年人。民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)配備的養(yǎng)老服務(wù)人員數(shù)量嚴(yán)重不足,與國(guó)家相關(guān)政策要求的老年人與服務(wù)人員配置比例差距較大,民辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)硬件建設(shè)水平較低。如此軟硬件條件都差的服務(wù),即使收費(fèi)相對(duì)較低也難以吸引人。

筆者注意到,民政部?jī)蓚€(gè)《辦法》側(cè)重在統(tǒng)一規(guī)范各地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)立和運(yùn)行上,包括:政府投資興辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)優(yōu)先保障孤老優(yōu)撫對(duì)象和經(jīng)濟(jì)困難的孤寡、失能、高齡等老年人的服務(wù)需求;失獨(dú)老人無(wú)子女簽字也可住養(yǎng)老院;污辱老人最高可追究刑事責(zé)任,等等,這對(duì)于規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)行為、提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)責(zé)任,都將起到重要作用。統(tǒng)一規(guī)范公辦民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)立和運(yùn)行,可視為在政策上一視同仁,但目前民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在享受政府扶持政策待遇上,并不公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在同一水平上。比如,在養(yǎng)老院住床供求關(guān)系緊張的背后,由于經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)著民間養(yǎng)老院的經(jīng)濟(jì)承受能力,社會(huì)資本進(jìn)入這一領(lǐng)域的積極性并不高。進(jìn)一步加大對(duì)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的扶持力度,仍然是各級(jí)政府需要研究的重要課題,也是需要盡快破解的難題。

《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》第六條提出,民政部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)采取措施,鼓勵(lì)、支持企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)組織或者個(gè)人興辦、運(yùn)營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。這只是籠統(tǒng)的提法,具體怎么鼓勵(lì)支持,比如規(guī)劃建設(shè)、土地供應(yīng)、融資貸款、稅費(fèi)優(yōu)惠、人才培養(yǎng)等方面怎么支持,建設(shè)補(bǔ)貼和運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼怎么個(gè)補(bǔ)法,服務(wù)設(shè)施的運(yùn)營(yíng)管理采取什么方式,等等,需要相關(guān)部門(mén)和地方政府根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展情況,研究制定系統(tǒng)性、操作性強(qiáng)的配套政策,把對(duì)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的引導(dǎo)和鼓勵(lì)落實(shí)到具體環(huán)節(jié)、具體項(xiàng)目上。比如,北京市民政局新近出臺(tái)的措施與國(guó)家政策出臺(tái)基本同步,其中,政府對(duì)社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的建設(shè)和運(yùn)行補(bǔ)貼覆蓋范圍,擴(kuò)大到部分社區(qū)托老所。各地都應(yīng)該有這種意識(shí),只有打破公辦和民辦的身份壁壘,才真正有益于養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展。