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民辦養(yǎng)老院煩心事：房租上漲護(hù)工難招
日期：2013-04-10 來源：新華網(wǎng)
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租金上漲租房難 隨時“卷鋪蓋走人”
天津目前有民辦養(yǎng)老院近300家，幾乎全部都是“租房辦院”。近年來，受房地產(chǎn)市場影響，房租持續(xù)上漲，合適的房源難覓，讓民辦養(yǎng)老院隨時面臨“卷鋪蓋走人”的風(fēng)險。
友緣養(yǎng)老院是天津一家中小規(guī)模的民辦養(yǎng)老院，目前共有兩個分院，擁有床位200多張，老人入住率達(dá)到98%。
這家養(yǎng)老院院長薛永惠告訴記者，兩家分院的房子都是租的，其中，有一處租房合同去年就已經(jīng)到期了。“我現(xiàn)在為了找新的房源都快找瘋了。但人家一聽租房是辦養(yǎng)老院就一口回絕，有的不好意思直接拒絕，就把房租抬得很高，我根本就租不起。”
說到租房問題，勁松養(yǎng)護(hù)院的院長李久茹一臉無奈。“過去，房地產(chǎn)市場不是很活躍的時候，民辦養(yǎng)老院租房相對容易，不僅租金便宜，租房合同有時一簽就好幾年?？墒墙鼛啄瓴恍辛?，租房合同不僅要一年一簽，而且合同中還要注明租金每年要遞增5%～10%。”她感慨地說，“一年一簽的租房合同弄得民辦養(yǎng)老院不敢裝修，不敢投入，硬件設(shè)施普遍很差。”
養(yǎng)老護(hù)理員短缺 招工難留人更難
除了持續(xù)上漲的房租給民辦養(yǎng)老院帶來生存壓力外，養(yǎng)老護(hù)理員崗位招工難、留人難成為民辦養(yǎng)老院的另外一塊“心病”。
按照有關(guān)規(guī)定，一名養(yǎng)老護(hù)理員要照顧三名老人，但民辦養(yǎng)老院根本做不到。由于護(hù)理員的配備數(shù)量不足，很多民辦養(yǎng)老院的護(hù)理員平均要照料5至6名老人，有的甚至要照看10多位老人。
龍福宮老人院負(fù)責(zé)人張文革反映說：“養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)確實很辛苦，臟、累、苦、待遇差、工資低不說，有時碰到那些脾氣古怪的老人，確實很難伺候。近兩年，雖然我們在努力提高待遇，但短則一兩天，長則一個月，很多人最后還是選擇了離開。”
“由于人手短缺，民政部門組織的養(yǎng)老護(hù)理員持證上崗培訓(xùn)我們很難派人去參加。”李久茹無奈地說。
記者在采訪中了解到，養(yǎng)老護(hù)理員之所以沒人愿意干，很重要的一點是這個行業(yè)的社會地位低。
“社會上對養(yǎng)老護(hù)理人員存在歧視。”李久茹說，“很多人都不好意思說自己是做養(yǎng)老護(hù)理員的，別人一旦問起來，就說自己是做家政服務(wù)的。”
“在世俗觀念中，養(yǎng)老護(hù)理就是伺候老人吃喝拉撒，是低人一等的工作。”曾經(jīng)在龍福宮老人院南開院從事養(yǎng)老護(hù)理工作的張軍告訴記者，“記得有一次，我和愛人去參加一個親友聚會。當(dāng)親友知道我干這樣的工作后，很多人都是一臉的不屑，認(rèn)為干這個工作很丟人，讓我不要干了。我當(dāng)時心里特別難過。”
“社會上其他可選崗位多了，招聘本地人越來越難了。”張文革無奈地說，為了招人，很多民辦養(yǎng)老院將目光瞄向外來務(wù)工人員，但這些人都干不長。“這個群體流動性強，自律性差，說不干就不干，拔腿就走，連招呼都不打。”
化解民辦養(yǎng)老院“煩心事”需政府“助力”
有關(guān)人士表示，民辦養(yǎng)老院“租房辦院”和用工短缺的問題如果得不到很好解決，為了壓縮成本，一些養(yǎng)老院必然會降低服務(wù)水平。因此，為了更好地發(fā)揮民辦養(yǎng)老院的作用，除了養(yǎng)老院自身要想辦法外，需要政府有關(guān)部門的幫助。
有關(guān)專家認(rèn)為，為了使現(xiàn)有的養(yǎng)老護(hù)理員隊伍穩(wěn)定下來，養(yǎng)老機構(gòu)對現(xiàn)有的養(yǎng)老護(hù)理人員要學(xué)會用感情留人，要有人性化的管理，要提高他們的待遇，讓大家覺得從事這個工作不比別人收入低，不僅有社會地位，也有相應(yīng)優(yōu)厚的勞動報酬，這樣，有“位”才能有“為”。
“解決民辦養(yǎng)老院‘居無定所’這一后顧之憂，可嘗試與房地產(chǎn)開發(fā)商合作。”張文革建議說，政府可規(guī)定，新建小區(qū)要預(yù)留公建房，然后由政府部門組織招標(biāo)，讓有實力和良好信譽的民辦養(yǎng)老院來經(jīng)營。“這樣，開發(fā)商既賣‘房子’又賣‘服務(wù)’，一舉兩得。”
南開大學(xué)周恩來管理學(xué)院社會學(xué)系系主任白紅光認(rèn)為，從長遠(yuǎn)來看，政府部門要高瞻遠(yuǎn)矚，為民辦養(yǎng)老機構(gòu)預(yù)留建設(shè)用地，就如同幼兒園、學(xué)校、醫(yī)院一樣，在城市規(guī)劃中擁有合法地位，民辦養(yǎng)老院這種隨時都會“卷鋪蓋走人”的現(xiàn)象就可能避免。
李久茹表示，除了依靠國家政策提高護(hù)理員待遇和在全社會樹立護(hù)理員的正面形象之外，還可以通過興辦一些“短、平、快”的培訓(xùn)項目，將社會上閑散失業(yè)人員集中起來，對他們進(jìn)行養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)，然后再輔之相應(yīng)的國家政策，如，在獲得資格證書后，由國家分配到各個養(yǎng)老機構(gòu)，干滿幾年后可獲得相應(yīng)的補貼等，在短期內(nèi)可改善養(yǎng)老護(hù)理員急缺的現(xiàn)象。
