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養(yǎng)老管理軟件試用
市民渴望養(yǎng)老公寓一站服務(wù) 對養(yǎng)老院滿意度僅兩成

日期:2012-10-20 來源:無錫商報

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  為期兩天的首屆亞太養(yǎng)老地產(chǎn)論壇本月18—19日在宜興成功舉辦。同時發(fā)布《長三角地區(qū)養(yǎng)老需求調(diào)研報告》,該報告揭示了老人、家屬對“養(yǎng)老”的認(rèn)知狀況、對“異地養(yǎng)老”的需求狀況以及“以房養(yǎng)老”、“養(yǎng)老公寓”等的基本認(rèn)識。為步入快速發(fā)展期的養(yǎng)老地產(chǎn)提供了指引,滿足老年住宅需求增加的趨勢。

  養(yǎng)老院服務(wù),兩成滿意 

  “政府的養(yǎng)老院給人的感覺是條條框框多,親人來了還要預(yù)約。我自己也做過一些臨終關(guān)懷,有些老人真的很無奈很無助,有些甚至是高知分子,他們在養(yǎng)老院里面很孤獨(dú),內(nèi)心很荒涼。”由九如城研發(fā)中心完成的《中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)研究報告》中家屬的這一段話道出了很多人對于養(yǎng)老院的真實(shí)看法。報告顯示,只有將近兩成家屬對養(yǎng)老院的服務(wù)持“滿意”態(tài)度,對養(yǎng)老院持“不太滿意”和“非常不滿意”的比例達(dá)到了13%。

  調(diào)查中顯示,大多數(shù)老人入住養(yǎng)老院的原因多屬于無奈之舉。82歲的吳伯因?yàn)榈昧酥酗L(fēng),多年癱瘓?jiān)诖玻笮”闶Ы?,家里請了保姆也無法解決問題,3個兒子以及兩個女兒都有工作,在照顧老人上力不從心。無奈之下,吳伯答應(yīng)住進(jìn)了敬老院。93歲的老楊則是因?yàn)槲ㄒ坏挠H人女兒去世,才選擇入住敬老院。而80歲的周阿婆是因老伴腦萎縮,不愿意請保姆,夫妻一起住進(jìn)敬老院。

  大多數(shù)老人面臨精神空乏的現(xiàn)狀,依賴心理咨詢、社交、陪讀陪聊、參加體育比賽、公益活動、外出游玩等方式。調(diào)查顯示,大多數(shù)老人及家屬贊成“一站式服務(wù)”和“菜單化服務(wù)”模式,希望針對這些需求,提供菜單化的服務(wù),并且在養(yǎng)老公寓滿足所有的服務(wù)。

  “以房養(yǎng)老”,認(rèn)同率不高

  當(dāng)問到“是否愿意把房子抵押給銀行”用于自己養(yǎng)老時,約60%的老人表示不愿意。但也有老人提到:自己很想以按揭方式,在本地買一套房子,百年之后,房子再繼承給小孩。一些私營企業(yè)主明確表示,未來的養(yǎng)老計(jì)劃建立在財務(wù)自由的基礎(chǔ)上,比較認(rèn)同按揭的養(yǎng)老方式,把房子賣掉去合適的養(yǎng)老院,并且比較傾向高端的養(yǎng)老院。

  對于不愿意“以房養(yǎng)老”的原因,一些家屬則表示對于房屋保值增值及房屋產(chǎn)權(quán)等問題的擔(dān)心。“普通的房屋以房養(yǎng)老和經(jīng)濟(jì)走向有關(guān)系,現(xiàn)在很多二手房沒有出租出去的情況很多,將來可能房子會租不出去。并且,房子是要減值折舊的,到時候房子貶值不值錢了,不一定能達(dá)到以房養(yǎng)老的效果。”在產(chǎn)權(quán)問題上,“房子70年以后就不是自己的了,法律問題也沒有解決,如何以房養(yǎng)老呢?”房屋估值與老人壽命不協(xié)調(diào)的問題也逐一體現(xiàn),“把房子抵押給銀行,按月付養(yǎng)老費(fèi),但如果銀行預(yù)計(jì)你能活20年,但是你活了25年,剩下5年的養(yǎng)老費(fèi)由誰來承擔(dān)?”與此同時,由于我國住宅用地的使用年限一般只有70年,當(dāng)老人年邁將房產(chǎn)抵押時,商品房的使用年限已經(jīng)不多,而當(dāng)老人身故時,使用年限所剩無幾,增加了以房養(yǎng)老的實(shí)施難度?!?/span>

  養(yǎng)老公寓,公益與市場結(jié)合 

  針對以上問題,報告提出,應(yīng)當(dāng)將今后一段時間老年人的經(jīng)濟(jì)收入狀況作為確定養(yǎng)老公寓建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù),費(fèi)用方面也不應(yīng)當(dāng)高于老年人的退休金收入。“雖然有些子女愿意也能為老人承擔(dān)這筆費(fèi)用,但是老人有著寧愿自己吃苦不愿拖累子女的思想,所以一旦定價過高,老人們就會不愿意也沒有能力入住養(yǎng)老公寓。”因此,養(yǎng)老公寓應(yīng)當(dāng)將公益性與市場化有機(jī)結(jié)合。

  在此次養(yǎng)老地產(chǎn)論壇中,中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會名譽(yù)會長、原建設(shè)部副部長宋春華呼吁,國家應(yīng)當(dāng)出臺老齡事業(yè)的法律法規(guī)等政策,使得養(yǎng)老事業(yè)有一系列的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,保證養(yǎng)老地產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展。在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的門檻方面,建立允許社會資本進(jìn)入的低門檻制度。

  在老年居住服務(wù)與運(yùn)營管理層面,北京吉利大學(xué)健康產(chǎn)業(yè)學(xué)院院長、中國房協(xié)老年住區(qū)委員會專家烏丹星提出了自己的看法,養(yǎng)老問題應(yīng)當(dāng)由家庭問題上升到社會問題的層面,從稅收、保險等層面提高養(yǎng)老意識,發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)的社會化。面對如今市場中高端老年住宅將近一半的空置率,她還提出在評估體系方面的制度也應(yīng)相應(yīng)完善。例如,相應(yīng)收入的老人應(yīng)當(dāng)進(jìn)入相應(yīng)的社區(qū)等方面。