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日期：2012-03-18 來源：生活在線
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前不久，即墨的孫先生迫于無奈，把老母親送進了當(dāng)?shù)氐囊患茵B(yǎng)老院?？蓻]成想，剛?cè)胱]幾天，就傳來了壞消息：母親竟然在養(yǎng)老院里意外摔傷了。孫先生的母親(記者：大姨能聽懂我說話嗎？嗯，你叫我大姨不是。腿疼嗎？腿疼得不行。)孫先生給記者看片子(這塊斷了還是在這個地方一看就是斷了)(手術(shù)之后裝上鋼板了這是)看著母親遭罪，當(dāng)兒子的心里頭不是個滋味。四年前，因為一場車禍，母親頭部受傷，落下了個愛笑的后遺癥。甭管什么情況，不管碰到什么人，老人的第一反應(yīng)就是笑。再后來，腦血栓讓老母親半身不遂，孫先生就千挑萬選，找到了這家養(yǎng)老院。孫先生(他們接收的時候帶著醫(yī)生去我家看我母親的情況，同意接收，第二天我才把母親送過去的)孫先生的母親(記者：喜歡養(yǎng)老院嗎？嗯，那是個繁華的地方，設(shè)施很好。)
可就是在這個設(shè)施齊全的養(yǎng)老院里，竟發(fā)生了意想不到的意外。孫先生(養(yǎng)老院護工給我打電話的時候大約是8點左右，告訴我老人4點左右把腿磕傷了，說的情況也不嚴重，說坐那不疼，動動就疼)電話里護工輕描淡寫，可等孫先生趕到養(yǎng)老院時，卻發(fā)現(xiàn)情況比預(yù)想的還要糟糕。孫先生(過去一看疼得相當(dāng)厲害，一看就骨折了，他們也沒派車，也沒跟人，我自己拉來的)右股骨骨折，馬上住院，立即手術(shù)！62歲的母親傷成這樣，當(dāng)兒子的，很心疼。孫先生(就是院方看護不到位吧，我一直問是怎么摔的，我不知道，也找不到當(dāng)班護士)孫先生的母親(記者：怎么摔著的當(dāng)時是？我也想不清了。反正就是磕倒了。當(dāng)時是自己磕倒的嗎？嗯。當(dāng)時是地上滑還是自己不小心？地上不滑，就是我想走過去但是沒走成。旁邊有沒有人攙著您？沒有。)行動不便的老人，如廁時竟然沒人幫把手，孫先生聽了很氣憤。母親入院后第二天，養(yǎng)老院方面才派出護工到了醫(yī)院，可是對于醫(yī)藥費的賠償問題，只字不提。
母親意外摔傷，孫先生很是惱火，養(yǎng)老院到底對老人負沒負起應(yīng)有的責(zé)任，母親到底是怎么受的傷，院方對此事又是個什么態(tài)度，我們記者找到了養(yǎng)老院！養(yǎng)老院護理部荊部長(記者：那當(dāng)天是怎么回事？那天早晨5點左右，我們有監(jiān)控，老人起來上廁所)荊部長說，出事兒那天早上，監(jiān)控室的工作人員發(fā)現(xiàn)老人的床位有異常，于是第一時間電話通知了當(dāng)班護工。當(dāng)班護工(電話響，說317大姨沒在床上，你們看看到哪去了，一看她在廁所里，說想去洗手。那個大姨坐在水臺邊兒上，也沒大聲音，還在笑。如果心臟病犯了，能看出癥狀來，這個看不出......)發(fā)現(xiàn)老人摔傷后，護工立刻把她攙扶回房間。見老人坐在床上不動聲響，護工便以為沒有大礙。直到8點左右，老人喊疼，工作人員這才忙著給家屬打電話。而此時，距離老人受傷，已經(jīng)過去了將近四個小時。養(yǎng)老院護理部荊部長(記者：養(yǎng)老院里有相關(guān)的醫(yī)護人員嗎？有。老人身體不舒服，有沒有做初步檢查？護士檢查不了)
老人意外摔傷，院方表示也很難過。只是提到責(zé)任問題，似乎談不上。養(yǎng)老院護理部荊部長(這個老人出車禍之后的后遺癥就是笑。她看見每個生人都要笑，所以她一笑，對她的站立和行走都不安全)當(dāng)班護工(你覺得老人摔倒是意外？有時候跟前看著她，她一笑就沒勁了，看不見的時候教她按呼叫器，她從來也不按)對于孫先生來說，把行動不便的母親送進養(yǎng)老院，是為了讓她得到更好的照顧，可如果連如廁這樣的事兒，都沒人管沒人問，又談得上什么護理？
養(yǎng)老中心護理部荊部長(有護工想攙扶老人的時候，孫先生的妹妹就說別動，因為她年齡不是很大，就讓她自己鍛煉著)孫先生(記者：你們有提出老人不需要攙扶嗎？我們說過不需要攙扶但沒說過不讓人在眼前看著，想讓她鍛煉，但沒說讓你們眼前沒有人，你們就應(yīng)該負起這個責(zé)任來。我們讓你們七天至十天過來簽合同。你們過來了嗎。如果你們過來的話，為什么不簽合同？)啥？沒簽合同？爭執(zhí)中，雙方又引出了一個關(guān)鍵性問題。原來，孫先生的母親還未辦理正式的入住手續(xù)，只是交納了2000元入院押金。養(yǎng)老中心護理部荊部長(記者：目前老人算是試?。繉?。沒有簽正規(guī)的入住合同。沒有沒有。記者：為什么一直沒簽合同呢？他們不過來，我們和誰簽？)孫先生(記者：你們沒過來？催了很多次，都沒出來，當(dāng)時我妹說要來和你們簽合同，打了很多次電話)養(yǎng)老院(我們是慈善機構(gòu)，不會說謊)
關(guān)于簽合同的問題，雙方各執(zhí)一詞。其中的具體細節(jié)，如今已經(jīng)無法確認。那么，老人在沒有正式辦理入住手續(xù)的情況下，發(fā)生意外，是否受到法律的保護呢？記者咨詢了律師。清泰律師事務(wù)所律師肖會龍(因為老人子女已經(jīng)交了押金，并且已經(jīng)實際入住養(yǎng)老院，因此雖然雙方?jīng)]有正式的入住協(xié)議，但是雙方的護理關(guān)系已經(jīng)成立了，子女的看護義務(wù)轉(zhuǎn)移給了養(yǎng)老院，因此養(yǎng)老院對老人的受傷應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。)與院方溝通之后，孫先生提出了最后的要求。孫先生(我沒有別的要求，就是老人在這磕了，醫(yī)療費養(yǎng)老院得負擔(dān)了)養(yǎng)老中心護理部荊部長(畢竟在我們這兒出的事兒，一點兒責(zé)任沒有不可能，但這個事兒可以協(xié)商，他的要求我們要經(jīng)過研究)
