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養(yǎng)老管理軟件試用
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的“標(biāo)尺”浮出水面 建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)將細(xì)化

日期:2017-10-18 來源:中國網(wǎng)財經(jīng)

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衡量養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的“標(biāo)尺”浮出水面。10月17日,民政部正式就《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范(征求意見稿)》(以下簡稱《征求意見稿》)向社會公開征求意見。根據(jù)《征求意見稿》,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)宜與有資質(zhì)的外包服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,并建立監(jiān)督退出機(jī)制。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)老年人需求,建立老年人評估機(jī)制,依據(jù)評估結(jié)果,提供相應(yīng)的服務(wù),制定個人服務(wù)計劃。此外,《征求意見稿》還要求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)持有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證書、食品經(jīng)營許可證書,內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)時,應(yīng)持有醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證書等。

截至去年底,全國60歲及以上老年人口突破2.3億人,巨大的潛在養(yǎng)老需求使得各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn),但良莠不齊的質(zhì)量仍有待規(guī)范。實(shí)際上,早在2008年民政部就曾發(fā)布《老年人社會福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》,但文件針對的是公立養(yǎng)老機(jī)構(gòu),與當(dāng)下民營養(yǎng)老院激增的狀況略有脫節(jié)。

而在今年8月,民政部正式印發(fā)《養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南》,明確要解決我國養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)缺失、滯后以及交叉重復(fù)等問題,推動建立全國統(tǒng)一的養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評價體系。本次《征求意見稿》的出爐就被看做是其中的關(guān)鍵一步。民政部社會福利中心黨委書記甄炳亮曾直言,從發(fā)展理念來看,當(dāng)下中國養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域還沒有完全形成依標(biāo)準(zhǔn)工作的理念,多數(shù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理、服務(wù)人員文化水平參差不齊,專門標(biāo)準(zhǔn)化研究機(jī)構(gòu)對養(yǎng)老服務(wù)研究還很少。