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昨日，記者從青島市民政局獲悉，加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,繁榮養(yǎng)老市場,提升服務(wù)質(zhì)量,讓老年人享受優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù),青島市出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施意見》（以下簡稱《意見》）。到2017年年底,養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量明顯提高,統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系初步形成,涌現(xiàn)出一批質(zhì)量有保證、服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)、人員有專長的專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和組織。養(yǎng)老床位平均入住率達(dá)到55%,服務(wù)質(zhì)量綜合滿意率達(dá)到90%以上。

建立養(yǎng)老人才管理服務(wù)平臺(tái)

《意見》要求，青島市要建立全面涵蓋機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化和認(rèn)證工作體系,重點(diǎn)完善養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、居家養(yǎng)老管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、社區(qū)養(yǎng)老管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、老年產(chǎn)品用品標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,制定老年人長期護(hù)理服務(wù)清單、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)流程,建立老年人自理能力和需求評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

采取吸引與培養(yǎng)相結(jié)合的方式,著力培養(yǎng)打造一支照護(hù)能力強(qiáng)的養(yǎng)老護(hù)理人才隊(duì)伍、職業(yè)技術(shù)精的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍和經(jīng)營水平高的養(yǎng)老管理人才隊(duì)伍,建立梯次分明、結(jié)構(gòu)合理的養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍。鼓勵(lì)社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立養(yǎng)老服務(wù)實(shí)訓(xùn)基地。利用“青島智慧養(yǎng)老”等信息平臺(tái),拓寬繼續(xù)教育渠道,鼓勵(lì)養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員開展自學(xué)。

建立養(yǎng)老人才管理服務(wù)平臺(tái),使其成為養(yǎng)老服務(wù)人才的招聘中心、儲(chǔ)備中心和管理中心。

探索“市民農(nóng)莊+養(yǎng)老養(yǎng)生”新模式

《意見》指出，要深化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)的符合條件的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)按規(guī)定納入城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)范圍。鼓勵(lì)興辦集中收住失智、精神疾病、傳染病、糖尿病等老年慢性病患者的專門醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)養(yǎng)老床位或轉(zhuǎn)型為特色養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

青島市要積極引進(jìn)國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老資源和管理服務(wù)機(jī)構(gòu),發(fā)展醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)。加快養(yǎng)老與房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)融合發(fā)展步伐,開發(fā)建設(shè)集教育、健康、養(yǎng)生、文化休閑等功能于一體的銀齡社區(qū)、養(yǎng)老服務(wù)綜合體,發(fā)展具有青島地域特色的中高端養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,在充分利用現(xiàn)有敬老院、農(nóng)村幸福院、衛(wèi)生院等農(nóng)村養(yǎng)老醫(yī)療服務(wù)設(shè)施,擴(kuò)展養(yǎng)老服務(wù)覆蓋面的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與新型城鎮(zhèn)化等政策銜接,創(chuàng)新利用城市資源盤活農(nóng)村養(yǎng)老資源的方式方法,探索建立“市民農(nóng)莊+養(yǎng)老養(yǎng)生”服務(wù)新模式,做好“市民下鄉(xiāng)、服務(wù)進(jìn)村”田園式養(yǎng)老。支持引導(dǎo)閑置樓盤、療養(yǎng)院、賓館等設(shè)施轉(zhuǎn)型發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),建設(shè)一批養(yǎng)老度假村,發(fā)展旅游養(yǎng)老、休閑養(yǎng)老等養(yǎng)老新模式,滿足多樣化的養(yǎng)老需求。

打造30個(gè)市、區(qū)（市）兩級(jí)養(yǎng)老品牌《意見》要求，青島市發(fā)展智慧養(yǎng)老服務(wù)新業(yè)態(tài),推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)結(jié)合,建設(shè)青島智慧養(yǎng)老信息化平臺(tái)。打通養(yǎng)老服務(wù)信息共享渠道,推進(jìn)社區(qū)綜合服務(wù)信息平臺(tái)與戶籍、醫(yī)療、社會(huì)保障等信息資源對(duì)接,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)公共信息資源向各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開放。大力發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),到2018年社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)組織達(dá)到200家,2020年達(dá)到300家。推進(jìn)連鎖化經(jīng)營,進(jìn)一步完善制度、規(guī)范流程,鼓勵(lì)養(yǎng)老服務(wù)組織依法設(shè)立分支機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、品牌化發(fā)展,打造30個(gè)市、區(qū)（市）兩級(jí)養(yǎng)老服務(wù)品牌。

目標(biāo) 養(yǎng)老服務(wù)在2020年

到2020年年底,養(yǎng)老服務(wù)供給能力大幅提高,供給結(jié)構(gòu)更加合理,多層次、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)更加方便。

基本建立統(tǒng)一的養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系,養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量管理和促進(jìn)體系更加完善,養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量總體水平顯著提升,形成一批品牌形象突出、服務(wù)功能完備、質(zhì)量水平一流的連鎖化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和組織,更好地惠及全體老年人及其家庭。

養(yǎng)老床位平均入住率達(dá)到70%以上,服務(wù)質(zhì)量綜合滿意率達(dá)到95%以上。