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4月9日上午，安慶市民楊女士反應(yīng)稱：“今年2月9日，我將中風(fēng)偏癱的丈夫托養(yǎng)在某老年公寓。4月8日晚，我丈夫吃飯時(shí)出現(xiàn)哽噎，由于護(hù)理人員未采取得當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行搶救，我丈夫被噎死。讓人特別氣憤的是，這家老年公寓事后不愿承擔(dān)責(zé)任，并且連一句道歉的話都沒有。”

進(jìn)食時(shí)噎死 老年公寓不愿擔(dān)責(zé)

楊女士告訴記者，她丈夫丁某今年52歲，因中風(fēng)偏癱，生活不能自理。“無奈之下，我將丈夫送到老年公寓托養(yǎng)。今年2月9日，我與老年公寓簽訂了《入院合同書》，每月費(fèi)用近2000元。”

“4月8日晚，我接到噩耗，我丈夫在老年公寓吃飯時(shí)被噎致死。”楊女士說：“丈夫就這樣沒了，我和孩子悲傷欲絕。”

“丈夫住進(jìn)這家老年公寓時(shí)，我就叮囑過，其中風(fēng)偏癱，生活不能自理，需要細(xì)心照料。尤其進(jìn)食時(shí)，更需護(hù)理人員的幫助。沒有想到，最終還是發(fā)生了意外。”楊女士說，她后來了解到，當(dāng)日的晚餐有馬鈴薯，她丈夫吃下后，出現(xiàn)了哽噎。“出現(xiàn)這種情況后，一旁的工作人員還給其喝水，這樣會(huì)使食道阻塞更加嚴(yán)重。”

楊女士氣憤地說，她丈夫的死亡，責(zé)任全在老年公寓，他們必須給親屬們一個(gè)交待。“我們?cè)谟懸?lsquo;說法’時(shí)，老年公寓負(fù)責(zé)人楊某卻不愿擔(dān)責(zé)，就連一句道歉的話也沒有說。”

根據(jù)合同條款 老年公寓稱已盡職

4月9日上午，記者來到老年公寓。提到這起意外死亡，老年公寓負(fù)責(zé)人楊某說，丁某確實(shí)于今年2月9日入住老年公寓。“4月8日晚飯時(shí)間，由于丁某喜歡看電視，他們就將其安排在離電視機(jī)較近的地方，他一邊看視一邊吃飯，晚飯的菜有菜苔和馬鈴薯。”

楊某說：“萬(wàn)萬(wàn)沒有想到，丁某吃飯過程中，出現(xiàn)了哽噎。發(fā)現(xiàn)情況不好，我趕緊給丁某的妻子打了電話，也撥打了‘120’，還給其喝了水，后來感覺他身體狀況好轉(zhuǎn)了。”

可在場(chǎng)的楊女士說，造成她丈夫死亡的重要原因，就是這家老年公寓沒有進(jìn)行得當(dāng)?shù)膿尵?。?duì)于楊女士所言，楊某則認(rèn)為，對(duì)于丁某的死亡，他們沒有責(zé)任。

楊某拿出一份《入院合同書》告訴記者，這份合同書上寫明“乙方(丁某)在托養(yǎng)期內(nèi)，因身體健康狀況或生活行為、情緒等各方面有重要的變化，導(dǎo)致出現(xiàn)的各種病況(如血壓升高、心臟病發(fā)作、碰撞受傷、跌碰出現(xiàn)骨折、進(jìn)食過程中出現(xiàn)的意外及其他意外)，甲方(老年公寓)不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。需要立即搶救處理時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)將乙方送到醫(yī)院治療”。

楊某說，依照合同條款，他們已盡職。“對(duì)于丁某的死亡，我們不承擔(dān)責(zé)任。”

醫(yī)生進(jìn)行診斷 原因?yàn)槭车?ldquo;阻塞”

在楊女士提供給的相關(guān)材料上，記者看到了一份醫(yī)院門診病歷。上面寫著“患者丁某于4月8日晚進(jìn)食后，出現(xiàn)哽噎，遂急診‘120’送醫(yī)院，途中患者意識(shí)喪失。入院時(shí)，患者無自主呼吸、無心跳”等。

其中還有一份“居民死亡醫(yī)學(xué)證明(推斷)”書上寫著：死亡原因?yàn)槭车?ldquo;阻塞”猝死。

楊女士說，她當(dāng)初將丈夫送到老年公寓時(shí)，簽訂了《入院合同書》。這份合同書還寫有“本院攜全體員工以‘一切為老人著想，視老人為親人，竭誠(chéng)為老人熱情服務(wù)’為宗旨，將夕陽(yáng)紅建設(shè)成為老人頤養(yǎng)天年的快樂家園。”

對(duì)于丁某的意外死亡，他兄弟悲痛不已。丁某兄弟說：“當(dāng)時(shí)，家屬將丁某送到這家老年公寓時(shí)，還一再?gòu)?qiáng)調(diào)，其生活不能自理，希望工作人員細(xì)心照顧?？刹恍疫€是發(fā)生了，我的兄弟被噎死了。”

“我為此咨詢過醫(yī)生?；颊叱詵|西哽噎了，不能喝水，要讓患者彎腰，拍背或胸部，使其吐出食道里的食物。”丁某兄弟說，這家老年公寓工作人員不當(dāng)?shù)膿尵却胧?，是?dǎo)致了丁某死亡的一個(gè)重要原因。“他們應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。”

免責(zé)條款無效 應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定責(zé)任

安徽國(guó)譽(yù)律師事務(wù)所汪秀峰律師在接受記者采訪時(shí)說，根據(jù)楊女士所反映的情況，丁某托養(yǎng)于這家老年公寓時(shí)，家屬就說明丁某因中風(fēng)偏癱，生活不能自理，強(qiáng)調(diào)其要細(xì)心照料。在這種情況下，這家老年公寓明知丁某身體有缺陷的情況下，沒有做到效防范，存在著工作疏忽。“在正常的食物哽噎過程中，只要處理得當(dāng)，不至于喪命。”

汪律師說，丁某的死亡無疑暴露了這家老年公寓護(hù)理人員未掌握急診技術(shù)，在發(fā)生突發(fā)意外情況時(shí)，處理能力達(dá)不到要求，沒能最大限度地防止悲劇發(fā)生。“根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第五十三條規(guī)定，造成對(duì)方人身傷害的，合同中免責(zé)條款無效。也就是說，這家老年公寓《入院合同書》中寫明的‘乙方(丁某)在托養(yǎng)期內(nèi)，因身體健康狀況或生活行為、情緒等各方面有重要的變化導(dǎo)致出現(xiàn)的各種病況(如血壓升高、心臟病發(fā)作、碰撞受傷、跌碰出現(xiàn)骨折、進(jìn)食過程上出現(xiàn)的意外及其他意外)，甲方(安慶市某老年公寓)不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任’。這一條款，顯然無效。”

“對(duì)于丁某死亡，這家老年公寓應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的責(zé)任。”汪律師說，這起意外事件，除了牽涉到責(zé)任和賠償問題，還暴露出養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身的缺陷，對(duì)一些常見的急救技術(shù)不能掌握。“如果護(hù)理人員掌握相應(yīng)的急救技術(shù)，采用一對(duì)一的服務(wù)，這起死亡事件是可以避免的。”