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居家養(yǎng)老：一個(gè)老人與一群老人的故事
日期：2015-05-23 來源： 三晉都市報(bào)(太原)
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77歲的李金泉，是一個(gè)強(qiáng)人，也是一個(gè)老人。
每天早晨，他都要從家中出發(fā)，走過安靜的街道，來到熱鬧的廣場。這里是他工作了一輩子的地方，這里有他相處了一生的老伙計(jì)。1998年，李金泉從單位退休。為了讓自己的生活更充實(shí)，他退休后辦駕校、辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，還開了一家家政服務(wù)公司。對于自己的晚年生活以及誰來養(yǎng)老，這根本不是問題。在李金泉心中，哪個(gè)老哥們愛編順口溜？哪個(gè)老同事身體有?。磕膫€(gè)老朋友子女不孝？他的心里一清二楚。
慢慢地，李金泉覺得身邊的老伙計(jì)越來越少，有的住進(jìn)了社區(qū)旁邊的老年公寓，有的在家中逐漸出不了門。李金泉心里越來越不是滋味，喜歡讀書看報(bào)，關(guān)心國家政策的他，了解到一個(gè)詞—居家養(yǎng)老。被人稱作“閑不住的老爺子”的李金泉，逐漸萌生了一個(gè)計(jì)劃，他想為和自己一樣的老年人做一件事。為了說服家人，他跑社區(qū)、進(jìn)家戶，做了一項(xiàng)調(diào)查。
現(xiàn)狀：
社會養(yǎng)老力不從心
多年來，太原市養(yǎng)老服務(wù)大致有兩種模式，一是養(yǎng)兒防老。由于社會快速發(fā)展，市場競爭激烈，生活節(jié)奏加快，加之獨(dú)生子女的影響，家庭養(yǎng)老能力變?nèi)?，而中青年家庭面臨著工作和生活的雙重壓力，照料老人已經(jīng)力不從心。二是社會養(yǎng)老，太原市共有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)53個(gè)，其中公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)只有4個(gè)，民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)22個(gè)，農(nóng)村養(yǎng)老機(jī)構(gòu)27個(gè)。在這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中，公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施先進(jìn)，管理規(guī)范，但由于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不足，床位太少，平均千名老人只有12.4張床位，普通老人想住排不上隊(duì)；公寓式民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)價(jià)格高，能自理的老人每張床位每月1800元，普通老年人住不起；有一些民營和農(nóng)村養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施簡陋，條件比較差，老年人住在這里子女不放心。
太原市尖草坪區(qū)南寨辦事處江陽社區(qū)，共有人口12000余名，其中60歲以上老人有3000余名，占社區(qū)人口的25%。在這些老人中，空巢老人、疾病老人、長壽不健康的老人有1500余，占全社區(qū)老年人總數(shù)的50%。如此多的老齡人口，一方面是社會力量不足，而另一方面，這些老人們究竟怎么想？
李金泉帶幾個(gè)年輕人，展開了對江陽社區(qū)以及附近的興安社區(qū)200余名老年人進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果顯示，有97%的老年人，要求不離開自己的家庭、不離開自己的子女、不離開自己的鄰居、不離開社區(qū)選擇了居家養(yǎng)老。家住37號樓的李惠來老人說：“金窩銀窩不如自己的老窩，兒好女好遠(yuǎn)親不如近鄰好。”家住127號樓的呂雪梅老人說：“人活七十古來稀，落葉總是要?dú)w根，只有在自己家里養(yǎng)老我們才放心。”家住40號樓的胡順序老人說：“只要把黨的養(yǎng)老優(yōu)惠政策送到家里，政府就不需要建那么多的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，這樣做即省錢又省地，我們老年人同樣能夠安度晚年。”
模式：
居家養(yǎng)老整合資源
“老人有‘三怕’，怕做飯、怕生病、怕寂寞。而大多數(shù)老人的生活狀況卻是出門一把鎖，進(jìn)門一盞燈。”李金泉說自己也是老人，最了解老人的心，因此就想為老人們建一個(gè)吃飯、活動、休息的地方。2014年5月15日，李金泉投資近100萬元，改造江陽勞動服務(wù)公司的一個(gè)閑置廠房，在社區(qū)建立了一個(gè)950多平方米的居家養(yǎng)老服務(wù)中心。
居家養(yǎng)老服務(wù)中心剛剛起步，力量有限，但一切并不能因陋就簡。李金泉想到的是，整合整個(gè)社區(qū)的社會資源。圍繞老年人的物質(zhì)生活、精神文化、醫(yī)療保健三個(gè)方面的主要服務(wù)需求，選定了六項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容：一是聯(lián)合山西金盛家政服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)搞好以家政服務(wù)業(yè)為主要內(nèi)容的家庭餐制作、家庭保潔、衣服洗滌、母嬰護(hù)理、病患護(hù)理、家庭水電維護(hù)、中介服務(wù)等。二是聯(lián)合江陽職工醫(yī)院，負(fù)責(zé)對老年人的健康管理、疾病防治、老年病房服務(wù)、心理疏導(dǎo)等。三是聯(lián)合江陽快餐廳，負(fù)責(zé)搞好老年餐廳的管理，老年餐的制作與配送。四是聯(lián)合人人健康服務(wù)中心，負(fù)責(zé)搞好老年產(chǎn)品的開發(fā)、老年用品供應(yīng)、老年人觀光旅游等。五是聯(lián)合山西應(yīng)用國家職業(yè)技能鑒定所負(fù)責(zé)搞好老年人健康知識教育，養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)道德教育、職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定等。六是聯(lián)合江陽化工廠離退休職工服務(wù)中心，除了搞好對老年人的日常管理之外，還要把老年文藝隊(duì)、體育隊(duì)、組織好、管理好、活動好。
居家養(yǎng)老服務(wù)中心，很快就成了老人們的一個(gè)小天地，另一個(gè)安樂窩。這里一間間面積為20平方米左右的房間被分為日間照料室、讀書閱覽室、法律服務(wù)室、心理咨詢室、信息網(wǎng)絡(luò)室、醫(yī)療室、老年超市，房間里不僅有床鋪、彩電、座椅、書籍、報(bào)紙，還有計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等現(xiàn)代化設(shè)施，方便老人學(xué)習(xí)使用。每天，都有老人來到這里曬太陽，聊家常，談人生……
未來：
新生事物造血不足
運(yùn)行至今，江陽社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心已經(jīng)整整一年。李金泉介紹，目前來看，這還僅僅是個(gè)公益事業(yè)。養(yǎng)老服務(wù)中心的大多數(shù)都屬于免費(fèi)服務(wù)，剩下的只收成本，用自己企業(yè)的錢貼補(bǔ)。
目前，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心遇到的最大的難點(diǎn)有兩個(gè)：一是如何把老年餐廳辦好，這是最頭痛的事情。辦好老年餐廳，首先需要硬件設(shè)施，如餐廳餐桌、各種灶具，其次就是水暖電氣供應(yīng)，以及炊事員、服務(wù)員工資和各種蔬菜、肉食、調(diào)料的準(zhǔn)備，如果把這些費(fèi)用按照市場現(xiàn)行價(jià)格攤?cè)氤杀?，每個(gè)人每頓飯的標(biāo)準(zhǔn)，至少也在15元以上，老年人根本承受不了。后來，養(yǎng)老服務(wù)中心爭取到了企業(yè)支持，為老年人做餐免收能源費(fèi)，老年人就餐享受職工待遇，把每個(gè)人每頓飯標(biāo)準(zhǔn)降低到10元，飯菜品種由個(gè)人選擇。盡管這樣，老年餐廳很受歡迎，但也很難維持。
第二，是對居家養(yǎng)老服務(wù)中心的專業(yè)服務(wù)人員，應(yīng)該納入社會工作者范圍，享受社工待遇，使他們勞動更有尊言，更加體面。這些人員多數(shù)都沒有經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn)，直接影響了養(yǎng)老服務(wù)水平提升，因此再走上崗位之前，首先得加強(qiáng)從業(yè)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。
居家養(yǎng)老服務(wù)是項(xiàng)投資時(shí)間長，見效比較慢，回報(bào)率比較低，風(fēng)險(xiǎn)比較大的行業(yè)。完全靠政府的資金支持是有限的，完全靠投資人無回報(bào)長期投入也是長久不了的，如何使居家養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)有個(gè)穩(wěn)定的盈利模式，保證健康發(fā)展？李金泉仍走在探索的路上……
