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養(yǎng)老管理軟件試用
解密高端養(yǎng)老客群:高端不等于奢侈

日期:2015-01-09 來源:中福養(yǎng)老

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QQ圖片20150109141414.jpg

我們根據(jù)超過1萬的老人樣本數(shù)據(jù),進一步聚焦分析、細分不同等級的客群的養(yǎng)老需求。本文的數(shù)據(jù)來源于潤土咨詢老人數(shù)據(jù)庫。

客群描?。喝呃先?mdash;—高知、高干、高管

未來20年養(yǎng)老市場的主要消費群體是50后老人,分為三個階段,第一階段低齡老齡化的健康階段,這個階段的50后需要時尚的養(yǎng)老環(huán)境,他們需要文化、娛樂、旅游等時尚的養(yǎng)老方式,為剛退休的老人展開新的生活篇章;第二階段是中度的老齡化,半健康狀態(tài),這個階段的老人更喜歡自發(fā)型的集體養(yǎng)老,三五個好友住進同一個養(yǎng)老機構,解除兒女照料之憂,同時可以排除老年生活孤單和寂寞;第三階段是高齡老齡化的失能階段,這個階段的老人需要有人長期的照料,需要子女,而子女由于工作、家庭等原因照顧不過來,他們將會從普通的養(yǎng)老機構和家庭進入醫(yī)護型的安養(yǎng)病房,由醫(yī)護人員陪伴他們有尊嚴的走完人生的最后一程。

而在這其中所謂的“三高老人”則是關注重點,通常意義上屬于老一代的高干、高管、高知人群,這批老人生活閱歷豐富,有很好的經(jīng)濟基礎,使得養(yǎng)老的消費支付能力比較強;并且普遍教育程度較高,更易于接受社會化養(yǎng)老這種新生事物,另外由于大部分是獨生子女的“421”家庭,使得家庭養(yǎng)老難以實現(xiàn)。

社會特征之一:人口特征

人口特征主要表現(xiàn)在少子女家庭,子女的知識層次、社會地位較高,老人與子女的親情紐帶依然存在。

高端老人大部分是獨生子女政策的第一代老人,或有2-3個子女,與早期老人比較,屬于典型的少子女家庭,老人有自己的生活,自己的圈層,需與子女來往密切,但極少居住在一起,也不需要照顧第三代,數(shù)據(jù)顯示,過去曾照顧第三代,但現(xiàn)在已不再照管的老人占到73.9%,從未照顧過第三代的老人占到19%,而一直在照顧第三代的老人僅占 7.8%,大大的顛覆了傳統(tǒng)的祖孫同堂的觀念。老人們認為合理的居住距離在同城或同個小區(qū)即可,這兩項需求分別占到32.7%和29.4%。

子女經(jīng)濟富裕,社會層次較高(部分在國外生活),接受新思想較多。與老人的親情紐帶依然較強,不因遠而疏,大部分子女每周會探訪老人1-2次。

社會特征之二:經(jīng)濟特征

經(jīng)濟特征主要表現(xiàn)在老人經(jīng)濟富裕,消費觀保守,月花費的絕對數(shù)額較大。

這批老人大部分趕上了改革開放,是社會經(jīng)濟發(fā)展的中流砥柱,或擔任政府要員,他們有強大的經(jīng)濟基礎,數(shù)據(jù)顯示四城市年收入在10——20萬的老人占到86.9%,四城市平均年收入在18萬。房產(chǎn)數(shù)量在2套以上的老人則達到59.1%。但老人的消費觀相當傳統(tǒng),只愿意為自己喜歡的東西買單,比如健康養(yǎng)生花費或者攝影繪畫等興趣愛好,其中飲食支出和保健品支出較多,其他花費較少,消費的隨意性很小,也不接受“超前消費”的理念,個別理念較新潮的老人可以接受“月光族”,但決不愿意成為“月負族”。

數(shù)據(jù)顯示:月支出在3000元以下的老人,占到17.4%;月支出3000-5000元的老人,占到63%;月支出5001-8000元的老人,占到15.2%;月支出8001-10000。