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養(yǎng)老管理軟件試用
養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)人才吃香 人才還沒畢業(yè)就被搶光

日期:2014-06-26 來(lái)源:光明網(wǎng)

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勞動(dòng)強(qiáng)度大?工資低?不受待見?NO!護(hù)理員現(xiàn)在是香餑餑
勞動(dòng)強(qiáng)度大,而工資、社會(huì)保障、社會(huì)地位卻較低,在大連,養(yǎng)老護(hù)理員常年有缺口。在年初的兩會(huì)上,多位政協(xié)委員呼吁,加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)、提升養(yǎng)老護(hù)理員待遇已成當(dāng)務(wù)之急。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管在本市,養(yǎng)老護(hù)理員這個(gè)崗位"不受待見",但專業(yè)的年輕養(yǎng)老護(hù)理員卻成了香餑餑,沒等畢業(yè),就被外地涉老機(jī)構(gòu)"搶"光。

特例 30多歲開始做了15年養(yǎng)老護(hù)理員
作為養(yǎng)老護(hù)理員,程慧在西崗區(qū)老年社會(huì)福利院工作了15年,30多歲就投入到這個(gè)崗位上的她,十多年間送走了不少老人,同時(shí)也更換了不少"老對(duì)"。"有的人干一陣就走了,還有的人就干幾天。"

在程慧看來(lái),工友的"善變"也在情理之中。"伺候老人的活不好干,一個(gè)班24個(gè)小時(shí),兩個(gè)人一起要照顧七八個(gè)老人,基本上沒有閑著的時(shí)候。"程慧說,尤其照顧臥床老人,吃喝拉撒,搬動(dòng)清洗,一天下來(lái),基本上是筋疲力盡。當(dāng)問及為什么身邊"人來(lái)人往",自己卻能堅(jiān)持這么長(zhǎng)時(shí)間,程慧說主要是習(xí)慣了。"時(shí)間久了,跟這里的人有了感情。"

現(xiàn)狀 招人難,留人更難
像程慧這樣,一干就是十多年的護(hù)理員,在大連養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)并不多見,養(yǎng)老院招人難,留人更難才是真實(shí)現(xiàn)狀。西崗區(qū)老年社會(huì)福利院院長(zhǎng)劉玲說,有時(shí)候招來(lái)的人連試用期沒過就走了,甚至還有上班當(dāng)天就走的。上崗前福利院有集中的崗前培訓(xùn),上崗后也有定期培訓(xùn)和考核,劉玲說,好不容易一個(gè)護(hù)理員上手了,逐漸成熟起來(lái),但很容易就跳了槽。

而與公辦養(yǎng)老院比較起來(lái),民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)難招人更已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。"想找到既有熱心,又鐘情于護(hù)理老人的工作人員太難了。"采訪中,一位民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人表示,照顧老人風(fēng)險(xiǎn)高,有時(shí)還需要接屎接尿,再加上也不了解老人心理等原因,多數(shù)人并不愿意干這個(gè)活。

動(dòng)向 專業(yè)人才沒畢業(yè)就被"搶"光
有很多人認(rèn)為,照顧老人沒有什么技術(shù)含量,能吃苦就行,其實(shí)不然。"傳統(tǒng)觀念里面,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的護(hù)理員就是下崗女工或者農(nóng)村大姐,她們只負(fù)責(zé)給老年人洗洗涮涮,但從目前的發(fā)展來(lái)看,并不是這樣。"大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院社會(huì)事業(yè)學(xué)院院長(zhǎng)張巖松認(rèn)為,隨著養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的飛速發(fā)展,對(duì)專業(yè)人才提出了巨大的需求。正因如此,該院開設(shè)了老年服務(wù)與管理專業(yè),和預(yù)想的一樣,這個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生非常搶手。

張巖松說,2014年這個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生提前半年被"搶"走,而今年剛進(jìn)6月,北京、天津、沈陽(yáng)等地的13家涉老機(jī)構(gòu)來(lái)到該院,召開"招聘宣講會(huì)",向2012級(jí)老年服務(wù)與管理、社區(qū)管理與服務(wù)等涉老專業(yè)的在校生展示企業(yè)現(xiàn)代化軟硬件設(shè)施、優(yōu)秀的企業(yè)文化、豐厚的薪酬福利待遇以及成熟的員工職位晉升規(guī)劃,提前來(lái)"搶"2015年的畢業(yè)生了。

對(duì)比 外地高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)待遇高
張巖松說,今年這些外地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)承諾的薪酬待遇普遍較2013年提高一大截,除交五險(xiǎn)一金、提供食宿外,底薪由去年的2500-3000元提高到3000-4000元。有的企業(yè)提出,未來(lái)要實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)模式,各地的分支機(jī)構(gòu)陸續(xù)要建設(shè),企業(yè)針對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃也十分明晰,晉升機(jī)會(huì)頗多,招聘入職的畢業(yè)生工作1-2年,表現(xiàn)好的將會(huì)擔(dān)任分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。

截至目前,該院有81名學(xué)生與用人單位有了意向,占2015年畢業(yè)學(xué)生總數(shù)的80.2%。今年11月中下旬,這些學(xué)生將赴養(yǎng)老機(jī)構(gòu)頂崗實(shí)習(xí),直至2015年6月底,其間養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將發(fā)給學(xué)生每月1500-2000元的生活補(bǔ)貼,并提供食宿和往返交通費(fèi)。2015年7月,畢業(yè)生將正式與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽訂勞動(dòng)合同,正式入職,待遇相應(yīng)大幅提高。

委員建議
提高待遇培養(yǎng)專業(yè)人才
市政協(xié)委員于笑在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),目前,本市的養(yǎng)老服務(wù)人員的供需缺口較大,尤其是高素質(zhì)的專業(yè)人才的缺口更大。據(jù)調(diào)查,本市各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一般護(hù)理人員的缺口大約為20%-30%左右,專業(yè)康復(fù)理療師、保健師、營(yíng)養(yǎng)師、心理咨詢師、護(hù)士、高級(jí)護(hù)理員、技師等專業(yè)人才缺口大約在80%以上。由于專業(yè)人才匱乏,很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目比較單一,服務(wù)質(zhì)量相對(duì)比較差,多數(shù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)僅限于清掃保潔、洗衣、用餐服務(wù)等日常生活照料,而精神慰藉、康復(fù)理療、營(yíng)養(yǎng)保健、休閑娛樂、老年文化等專業(yè)化服務(wù)內(nèi)容卻很少,無(wú)法實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的專業(yè)化服務(wù)功能。

在年初的兩會(huì)上,政協(xié)委員華玉霞也呼吁,提高養(yǎng)老護(hù)理員的待遇,增加護(hù)理員的崗位補(bǔ)貼,并加大養(yǎng)老護(hù)理員的培訓(xùn)力度。

為何養(yǎng)老護(hù)理員難招難留?
一是護(hù)理員的工資低,待遇差,負(fù)擔(dān)重;二是職業(yè)社會(huì)評(píng)價(jià)較低,很多人觀念上不接受。 養(yǎng)老護(hù)理員為什么這么難招、難留?大連市養(yǎng)老福利協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)董興華表示,主要原因有二:一是護(hù)理員的工資低,待遇差,負(fù)擔(dān)重;二是職業(yè)社會(huì)評(píng)價(jià)較低,很多人觀念上不接受。

根據(jù)大連市老年學(xué)學(xué)會(huì)和養(yǎng)老福利協(xié)會(huì)的聯(lián)合調(diào)查,有4年及以下工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)工占大多數(shù),基本可達(dá)調(diào)查人數(shù)的60%以上。從2013年的統(tǒng)計(jì)信息顯示,大連市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員的月平均工資為2311元(含勞動(dòng)保險(xiǎn)),比2012年的1800元,增加511元。盡管如此,大連市養(yǎng)老護(hù)理員與老人的比例仍為1:8左右,而且在崗人員基本上是四五十歲的下崗失業(yè)人員,而更多的則為外來(lái)務(wù)工人員。

記者了解到,盡管本地養(yǎng)老護(hù)理員工資有所上調(diào),但因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間長(zhǎng),工作強(qiáng)度大,仍然難以吸引打工者。目前,金牌月嫂每月工資達(dá)到萬(wàn)元以上,育嬰師的工資也有4500元以上,相比較,養(yǎng)老護(hù)理員的工資仍然較低。一些護(hù)理員覺得,照看孩子是看著孩子慢慢長(zhǎng)大,而照顧老人是看著老人慢慢衰老,所以大連40歲以下的養(yǎng)老護(hù)理員所占比例很少。

為何專業(yè)人才幾乎都外流?
一方面因?yàn)榇筮B高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)較少;另一方面,大連養(yǎng)老護(hù)理員總體待遇低。為什么會(huì)出現(xiàn)"搶"人才的局面?張巖松認(rèn)為,一方面,我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)飛速發(fā)展,而我國(guó)老年服務(wù)與管理等涉老專業(yè)辦學(xué)比較少,目前在全國(guó)僅有大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院等十余家高職學(xué)院開辦,每年畢業(yè)生八九百人,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)需求。

另一方面,很多學(xué)生和家長(zhǎng)認(rèn)為養(yǎng)老護(hù)理是伺候人的活,不愿意報(bào)考該專業(yè)。張巖松說,目前,招生難也是該院面臨的一大問題。

同時(shí),張巖松坦言,該學(xué)院培養(yǎng)出來(lái)的老年服務(wù)專業(yè)人才,在大連,真正留在一線從事護(hù)理員工作的寥寥。一方面因?yàn)榇筮B高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)較少;另一方面,大連養(yǎng)老護(hù)理員總體待遇低。但未來(lái),隨著人口老齡化的日益加劇,老齡產(chǎn)業(yè)未來(lái)幾十年都處于蓬勃發(fā)展期,急需大量的養(yǎng)老高級(jí)護(hù)理和管理人才。

對(duì)策
相關(guān)措施正在研究之中
如何培養(yǎng)專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)人員、留住年輕人才,是大連市民政部門思考的課題。董興華表示,對(duì)于大連市現(xiàn)有的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),下一步,相關(guān)部門將制定標(biāo)準(zhǔn)予以評(píng)星,而養(yǎng)老護(hù)理員未來(lái)也或?qū)⒂行羌?jí)等級(jí)評(píng)比。

針對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員工資待遇問題,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,總體還是隨著市場(chǎng)供求狀況而變。同時(shí),民政部門也在積極拿出措施,助推養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的良性發(fā)展,力爭(zhēng)緩解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)現(xiàn)存的瓶頸問題。據(jù)了解,目前,市民政部門針對(duì)每個(gè)養(yǎng)老院給予一個(gè)老人每月100元的運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼,下一步,該補(bǔ)貼或?qū)⒏臑楦鶕?jù)老人的狀況分梯次撥付,比如,臥床老人或?qū)⒍嘁恍?,可自行活?dòng)的老人,或?qū)⑸僖恍6B(yǎng)老護(hù)理員的待遇或?qū)⒁虼税l(fā)生變化。而更直接地提高養(yǎng)老護(hù)理員待遇的措施,也正在積極研究之中。