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“公建民營”探養(yǎng)老服務(wù)之道
日期：2014-01-09 來源： 北京晨報
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隨著中國即將跨入老齡化社會，養(yǎng)老問題成為社會關(guān)注焦點(diǎn)，2013年9月，媒體曾爆出北京第一社會福利院一張床位要等166年的消息，引發(fā)社會關(guān)注。2013年12月9日，北京部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)迎來媒體探訪，其中，金融街老齡公寓與金融街老年頤養(yǎng)中心作為北京養(yǎng)老示范項(xiàng)目，成為到訪記者的關(guān)注焦點(diǎn)。
“公建民營”統(tǒng)籌京城養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)
截至2012年底，北京已開業(yè)運(yùn)營的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有400家，已投入運(yùn)營的養(yǎng)老床位7.6萬張，然而供需矛盾仍然非常突出。北京市民政局新聞發(fā)言人李紅兵表示，北京今后將嘗試由政府投資建設(shè)一批養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，交由企業(yè)、社會組織或者個人來經(jīng)營。而媒體所聚焦的金融街老齡公寓與頤養(yǎng)中心就是“公建民營”的代表項(xiàng)目。據(jù)悉，老齡公寓與頤養(yǎng)中心的運(yùn)營服務(wù)全部由惠眾養(yǎng)老服務(wù)中心提供，該中心是由北京政府機(jī)構(gòu)和中精眾和健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)（以下簡稱中精眾和）聯(lián)合培育發(fā)展的一家民辦非營利性組織。
中精眾和成功借鑒發(fā)達(dá)國家養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)運(yùn)營先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，針對老年生活的全程需求，開創(chuàng)具有中國特色的多元化養(yǎng)老解決方案，形成包括機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、日間照護(hù)、居家服務(wù)、健康管理、健康俱樂部在內(nèi)的“4+1”立體、聯(lián)動服務(wù)模式，得到國際高齡者福祉協(xié)會中國理事單位、中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會等國內(nèi)外權(quán)威專業(yè)機(jī)構(gòu)的支持。
專業(yè)化發(fā)展攻克養(yǎng)老服務(wù)難點(diǎn)
中精眾和成功借鑒發(fā)達(dá)國家養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)運(yùn)營先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，針對老年生活的全程需求，開創(chuàng)具有中國特色的多元化養(yǎng)老解決方案，形成包括機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、日間照護(hù)、居家服務(wù)、健康管理、健康俱樂部在內(nèi)的“4+1”立體、聯(lián)動服務(wù)模式，得到國際高齡者福祉協(xié)會中國理事單位、中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會等國內(nèi)外權(quán)威專業(yè)機(jī)構(gòu)的支持。
專業(yè)化發(fā)展攻克養(yǎng)老服務(wù)難點(diǎn)
近年來，隨著我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在各地蓬勃發(fā)展，特別是隨著國內(nèi)眾多一線品牌地產(chǎn)商的加入，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在硬件方面得到改善與提升。與一些發(fā)達(dá)國家相比，我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)尚處于起步階段，在配套服務(wù)方面顯得良莠不齊。對此，中精眾和產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)傅力表示，完善升級硬件配套設(shè)施只是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個方面，對于老年人尤其是失能老人而言，最重要的則是有專業(yè)的服務(wù)，而專業(yè)服務(wù)背后則是專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，因此，做好養(yǎng)老服務(wù)，人才是關(guān)鍵。
為了實(shí)現(xiàn)服務(wù)能力、品質(zhì)與國際接軌，中精眾和對于人員配置提出很高要求，除了產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)傅力曾任日本長生集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院院長，擁有20年從事老年護(hù)理培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)之外，現(xiàn)任金融街養(yǎng)老院院長李寧等每一位核心組人員均分別曾在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國家同行業(yè)以及國內(nèi)一流醫(yī)療機(jī)構(gòu)中擔(dān)任要職，擁有豐富經(jīng)驗(yàn)。
中精眾和已與北京社會管理職業(yè)學(xué)院、大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院達(dá)成校企合作戰(zhàn)略協(xié)議，服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)過大專院校三年以上的專業(yè)課程學(xué)習(xí)，掌握全面理論知識和扎實(shí)的操作技能，做到全部員工執(zhí)證上崗。“ 民營準(zhǔn)入 并不意味行業(yè)機(jī)會的無限放大，社會需要的是能夠真正解決問題的專業(yè)性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，中精眾和對國際化標(biāo)準(zhǔn)的引入，有望推動養(yǎng)老行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
為了實(shí)現(xiàn)服務(wù)能力、品質(zhì)與國際接軌，中精眾和對于人員配置提出很高要求，除了產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)傅力曾任日本長生集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院院長，擁有20年從事老年護(hù)理培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)之外，現(xiàn)任金融街養(yǎng)老院院長李寧等每一位核心組人員均分別曾在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國家同行業(yè)以及國內(nèi)一流醫(yī)療機(jī)構(gòu)中擔(dān)任要職，擁有豐富經(jīng)驗(yàn)。
中精眾和已與北京社會管理職業(yè)學(xué)院、大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院達(dá)成校企合作戰(zhàn)略協(xié)議，服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)過大專院校三年以上的專業(yè)課程學(xué)習(xí)，掌握全面理論知識和扎實(shí)的操作技能，做到全部員工執(zhí)證上崗。“ 民營準(zhǔn)入 并不意味行業(yè)機(jī)會的無限放大，社會需要的是能夠真正解決問題的專業(yè)性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，中精眾和對國際化標(biāo)準(zhǔn)的引入，有望推動養(yǎng)老行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
