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日期：2013-12-06 來源：城市晚報
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背景
全國老齡委辦公室副主任朱勇在第二屆人口老齡化長壽化國際研討會上說，預(yù)計到2013年底，中國老年人口總數(shù)將超過2億，到2025年超過3億，2033年將超過4億，平均每年增加1000萬。與發(fā)達國家相比，中國在人口老齡化進程中，面臨著實現(xiàn)經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展和保障億萬老年人福祉的雙重壓力，中國面臨的形勢更為嚴峻，問題更復(fù)雜，應(yīng)對老齡化的困難更大。
今年6月28日，民政部在同一天頒布兩部法規(guī)：《養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可辦法》和《養(yǎng)老機構(gòu)管理辦法》。兩部行政法規(guī)都是2013年7月1日起施行。四個月過去了，四平市民辦養(yǎng)老機構(gòu)狀況如何呢？11月19日至30日，本報記者先后對四平市多家民辦養(yǎng)老機構(gòu)及各個主管部門進行了調(diào)查采訪。
競爭
合伙演雙簧 只為挖老人
據(jù)了解，目前四平市區(qū)內(nèi)約有60歲以上老人6萬多名，民辦養(yǎng)老機構(gòu)100家左右，總床位3000多張。由于公辦養(yǎng)老機構(gòu)供不應(yīng)求且收費較高，使得民辦養(yǎng)老機構(gòu)遍地開花，競爭激烈。民辦養(yǎng)老機構(gòu)都沒有大的資本進入，無合理利潤做支撐，故其大部分硬件設(shè)施標準很低，大部分沒有專門的醫(yī)務(wù)室和專業(yè)心理醫(yī)生。
民辦養(yǎng)老機構(gòu)最吸引老人入住的特點就是收費低、服務(wù)態(tài)度好，老人們的費用大多是自己的養(yǎng)老金、低保金。
由于辦養(yǎng)老機構(gòu)有一定的利潤空間，所有民辦老年公寓都想盡一切辦法招老人來住，更有一些老年公寓倒賣老人，倒賣者從中可得100元提成。四平鐵西春天老年公寓的負責人劉春來告訴記者，這種事在這個行業(yè)里沒有秘密可言，因為老人們都不會秘密做事，別人也不給他們保密。有的倒賣者不惜與其他養(yǎng)老機構(gòu)的負責人上演苦肉計，以達到倒賣老人的目的。
劉春來舉了一個例子：有個姓黃的大爺想來他這住，劉春來去其入住的公寓接他時，其正因退住問題與原公寓女老板吵得不可開交，一出雙簧演得惟妙惟肖。黃大爺過來后表示非常滿意?？蓻]多久他便在私下里造謠說本公寓凈給老人吃死豬肉和死雞肉，還是他原來的公寓好，誰想去，他可以免費給打車參觀。后來真相大白，他是專門倒賣老人的，謠言也不攻自破。
現(xiàn)狀
老人脾氣暴 糾紛問題多
民辦養(yǎng)老機構(gòu)往往還會遇到一些意想不到的事。去年，鐵西區(qū)某老年公寓一老人病危，但她卻不肯去醫(yī)院。公寓負責人要其兒子來照顧。某日凌晨一點左右老人去世，其子大鬧公寓，說發(fā)現(xiàn)老人病危后，公寓應(yīng)送老人去醫(yī)院而不該先找他。盡管后來官方有了說法：老年公寓無任何責任，但其兒女仍不罷休。
另一老年公寓有一86歲老人，入住時她是半自理，一個多月后身體恢復(fù)為完全自理。突然有一天，這位老人吃藥尋死，醫(yī)生錯把公寓負責人當做其子女，讓去繳費，公寓負責人墊付了1000多元醫(yī)藥費。幾天后老人去世，其兒女們質(zhì)問公寓負責人：“你沒責任為啥墊付醫(yī)藥費？”
記者了解到，除了以上兩種情況外，常有的問題還有老人私自出走、被家人遺棄等等。公寓負責人對記者說，這類事讓他們既氣憤又無奈，不想陷入其中卻又無法躲避。
其次，老人們的性格、脾氣、秉性千奇百怪，服務(wù)人員整天被弄得焦頭爛額。常常將服務(wù)人員氣哭，有的服務(wù)人員干脆辭職，給多少錢也不干了。
無奈
利潤空間小 老人牙縫擠
四平市的民辦養(yǎng)老機構(gòu)有一半能做到中午、晚上三菜或兩菜一湯，每日兩頓有肉、蛋、魚，每周七天不重樣，伙食標準比一般居民家庭低些，另一半中午、晚上只有一菜一湯，肉蛋很少。早上基本都是流食加面食、咸菜。
記者調(diào)查得知，一些不忍心在老人嘴里擠利潤的民辦養(yǎng)老機構(gòu)，收費較高。四平市的民辦養(yǎng)老機構(gòu)收費標準在每人每月600元左右。如果房子是自己的，沒有房租，入住率和伙食標準會高些，一般想提高利潤沒有別的渠道，只能從老人的牙縫里擠，這恰恰是子女和老人最不希望的。
