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養(yǎng)老管理軟件試用
養(yǎng)老服務(wù)業(yè):專業(yè)人才是緊迫需求

日期:2013-08-30 來(lái)源:中國(guó)網(wǎng)

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我國(guó)擁有全球最大的養(yǎng)老市場(chǎng),老年人口將近2億人。8月16日召開的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議明確指出,推動(dòng)社會(huì)力量成為發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的“主角”,把服務(wù)億萬(wàn)老年人的“夕陽(yáng)紅”事業(yè)打造成蓬勃發(fā)展的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。8月28日召開的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議進(jìn)一步指出,要加快發(fā)展健康養(yǎng)老服務(wù)。

近期在各地采訪,記者了解到一些企業(yè)已躍躍欲試投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。記者在采訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn),服務(wù)供給不足遠(yuǎn)大于床位不足,而服務(wù)供給不足則源于從業(yè)人員不足??梢哉f(shuō),各種層面的養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人員人才嚴(yán)重短缺,已成為我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)健康發(fā)展的一大制約因素。

最為缺乏的是專業(yè)護(hù)理服務(wù)人才。據(jù)中國(guó)老齡科學(xué)研究中心的調(diào)查,全國(guó)失能老人愿意入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的比例為16.6%,這意味著至少有597.6萬(wàn)失能老人需要入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。按照經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),2個(gè)失能老人就需要至少1個(gè)照料人員;我國(guó)各地的社區(qū)日間照料中心和居家養(yǎng)老方式,目前對(duì)專業(yè)護(hù)理及服務(wù)人才的需求量也越來(lái)越大。

具備養(yǎng)老專業(yè)護(hù)理及服務(wù)技能的人才缺口大到什么程度?據(jù)推算,到2015年,我國(guó)老年人護(hù)理服務(wù)和生活照料的潛在市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)4500億元,直接養(yǎng)老服務(wù)就業(yè)崗位潛在需求將超過(guò)500萬(wàn)個(gè),間接就業(yè)崗位潛在需求更是難以計(jì)數(shù)??涩F(xiàn)實(shí)狀況是,一方面,養(yǎng)老教育機(jī)構(gòu)少之又少;另一方面,養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)受“用人難”困擾而無(wú)法擴(kuò)展服務(wù)。記者發(fā)現(xiàn),很多養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)里,從事護(hù)理工作的人員多是從家政服務(wù)“跳槽”過(guò)來(lái)的。由于缺乏專業(yè)護(hù)理技能,這些人員只能做些簡(jiǎn)單的日常照料。況且家政服務(wù)人員大多受年齡和受教育程度限制,即使經(jīng)過(guò)一定培訓(xùn),也難以完全勝任養(yǎng)老醫(yī)護(hù)服務(wù)。同時(shí),養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的待遇不高及社會(huì)地位低下,又進(jìn)一步加劇了“招不進(jìn)、留不住”問(wèn)題。

全國(guó)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)工作會(huì)議公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,截至2012年底,全國(guó)各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)近4.5萬(wàn)家,養(yǎng)老床位431.3萬(wàn)張。上海市閔行區(qū)日前發(fā)布上海首個(gè)全區(qū)覆蓋的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,明確提出將在3年內(nèi)打造一批養(yǎng)老社區(qū)、新增5個(gè)至8個(gè)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、形成8000個(gè)至10000個(gè)養(yǎng)老床位。全國(guó)各地養(yǎng)老床位建設(shè)可謂如火如荼。但是,項(xiàng)目床位建成后誰(shuí)來(lái)管理與服務(wù)呢?

此外,由于生理機(jī)能退化及缺乏有效溝通,老年人在生活中容易產(chǎn)生焦慮、孤獨(dú)、自卑等抑郁情緒,其中相關(guān)表現(xiàn)最為突出的是入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人。如何打開他們的心結(jié),對(duì)他們的心理障礙進(jìn)行及時(shí)的疏導(dǎo)與緩解,就很需要具備專門心理慰藉技能的護(hù)理人員來(lái)做。前不久,蘇州市老齡協(xié)會(huì)舉辦了“老年人暖心啄木鳥行動(dòng)”培訓(xùn)班,對(duì)全市70多所養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行專業(yè)心理培訓(xùn)??膳嘤?xùn)班只培訓(xùn)現(xiàn)有從業(yè)者,并不能解決吸引更多人才進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的問(wèn)題。

其次,缺乏專業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新人才。記者走訪過(guò)的多家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和敬老院,普遍開始注重各種配套設(shè)施和細(xì)節(jié)處理,比如,樓道和大廳地面鋪上賞心悅目的彩色防滑塑膠面,走廊扶手的高度和寬度便于老人抓握,拐角處安裝圓角扶手,等等。但令人遺憾的是,這些設(shè)施及用品有相當(dāng)一部分來(lái)自國(guó)外。而且這些配套設(shè)施及裝備并無(wú)太高的技術(shù)含量,只是通過(guò)細(xì)節(jié)創(chuàng)新使之更適合老年人的日常生活,更體現(xiàn)對(duì)老年人的關(guān)愛(ài)精神。做到這一點(diǎn),就需要專門的設(shè)計(jì)人才和創(chuàng)新人才。

只有具備了強(qiáng)大的人才隊(duì)伍,凝聚起不竭的創(chuàng)新力量,“夕陽(yáng)紅”事業(yè)才能成為蓬勃發(fā)展的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),成為調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促升級(jí)的又一重要支撐。