QQ
日期：2013-08-11 來源：人民網(wǎng)
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
圖為馬格蕾特老年公寓餐廳一角
維也納老年公寓管理委員會是隸屬維也納市政府的公益性私法基金，于1960年成立，旗下有31家老年公寓，3600名員工，能接納約8800名老人，是奧地利最大的養(yǎng)老機構(gòu)。經(jīng)友人安排，記者采訪了其旗下的馬格蕾特老年公寓。公寓經(jīng)理阿納麗澤?萊爾說，該公寓于1990年開業(yè)，有245個單人間和10個雙人套間。
老年公寓分三部分：一是“公寓部”，每人每天收費53.63歐元，入住的是生活尚能基本自理的老人。單人、雙人公寓的面積分別為32平米和49平米。每套公寓都有廁所、淋浴、有線電視、電爐、冰箱、微波爐、窗簾、應(yīng)急手電等。家具和臥具自帶，公寓提供的服務(wù)包括房間清掃和維護、清洗窗簾、提供洗滌和衛(wèi)生用品、每日3餐和2次茶點、冷熱飲料、組織活動、幫助制定針對個人的護理計劃、24小時急救等。老年公寓旨在減少老人的日常生活壓力和孤獨感，讓他們生活豐富多彩。老人休假或外出不歸，需要報告，閑置日的收費標(biāo)準(zhǔn)是每天48.39歐元。
二是“護理部”，入住的是需要更多護理的老人。護理需求分為7個級別，從每月60小時到180小時以上。每人每天的收費從58.76歐元至125.71歐元不等。老人不在時，閑置日收費為49.64歐元。公寓會根據(jù)醫(yī)生確定的護理級別，在基本服務(wù)的基礎(chǔ)上增加針對個人需求的服務(wù)，如安排他們參加記憶力訓(xùn)練、老人舞蹈班、外語班等。對需要3級護理以上的老人，要幫助其安排日常生活，安排其參加相應(yīng)活動等，以延緩衰老進程，盡量維持和改善其生活質(zhì)量。
三是“病房部”，入住的是需要3級以上護理，生活不能自理的老人。每人每天的收費從116.45歐元至142.31歐元。殘疾老人入住不受“3級護理”的限制，每人每天收費從112.36歐元到167.51歐元。“病房部”的服務(wù)增加了醫(yī)護管理，如體檢、用藥管理，包括買藥、定時發(fā)藥，在醫(yī)生指導(dǎo)下進行康復(fù)訓(xùn)練等。公寓設(shè)有護士站，負(fù)責(zé)管理老人的病歷、藥品，并協(xié)助醫(yī)生為老人提供服務(wù)。護士站同醫(yī)院保持密切聯(lián)系，每周安排醫(yī)生上門治療2次、每2周安排1次上門化驗。我們看到，“病房部”的設(shè)施與醫(yī)院病房差不多，2～3人一間，全部是可升降、可移動的標(biāo)準(zhǔn)病床，床頭有呼叫按鈕，24小時與護士站聯(lián)接。但公寓的護士站沒有處方權(quán)，不能直接替老人看病。入住公寓的老人可以自由選擇醫(yī)生，醫(yī)療關(guān)系不受“入住”影響，醫(yī)療費用由原醫(yī)療保險公司承擔(dān)。
萊爾說，老人入住公寓時的平均年齡為84歲，86歲時轉(zhuǎn)到“護理部”。女性老人要占入住者的80%左右。公寓有幾位百歲以上的老人。在小餐廳，我們看到兩位103歲的老人在自己用餐。在電梯上，遇見了一位93歲的老人。他看上去身體硬朗，步履穩(wěn)健，說話聲音洪亮，思路清晰。他說，剛從外面回來，平時還在公寓里的“興趣班”教意大利語。
據(jù)介紹，維也納的老人公寓，面向近6個月一直居住在維也納的本國公民和享受國民待遇的歐盟公民。入住者要先向隸屬市政府的維也納社會基金提出書面申請。申請時要提供本人的收入和資產(chǎn)證明；醫(yī)生出具的護理需求證明，同時可以提出想入住哪一家老年公寓（最多可填3個），希望何時入住。接著，由社會基金的專家提供咨詢，詳細(xì)介紹入住條件，并對申請人的收入、資產(chǎn)、健康狀況進行評估，確定申請人有什么樣的護理需求，原則上不接受傳染病患者。如果符合入住條件，申請人將會得到書面通知，包括社會基金是否同意補貼的通知。拿到入住通知后，理論上，只要有空房就可以入住。實踐中，有兩種做法：一是去自己看中的公寓入住。如果沒有空房，需要排隊等候，等候期很難預(yù)估。二是由老年公寓管委會根據(jù)房源，推薦3家公寓供申請人選擇。申請人可以先去看房、了解周邊環(huán)境。這種情況一般等候期較短，數(shù)周內(nèi)就可入住。
