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養(yǎng)老管理軟件試用
超4成養(yǎng)老護工工作經(jīng)驗不到一年

日期:2013-07-18 來源:長江商報

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昨日,在武漢福星護老中心,護工正為無法自理的老人喂飯。

武漢市養(yǎng)老機構(gòu)入住老人3萬,護工僅4000人

目前,武漢市60歲以上的人口達到137萬,占全市人口近17%(按戶籍人口計算),入住養(yǎng)老機構(gòu)的老人有30100人,然而從事養(yǎng)老服務(wù)人員只有4026人,也就是說平均每人要照顧13位老人。

近日,記者走訪公辦、社會辦養(yǎng)老機構(gòu)和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)江城養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員缺口大,且有流動性強,整體文化素質(zhì)低,從業(yè)時間短等特點,其中42%的養(yǎng)老護工工作年限在1年以內(nèi),6成來自武漢周邊農(nóng)村。

武漢養(yǎng)老護工還缺6000人

家住武昌巡司河附近的吳雪清老人今年82歲,隨著年齡增長,她與老伴的身體越來越差,兩人生活無法自理,由于子女也要工作無法照顧他們,無奈之下,去年二老來到武昌區(qū)福星護老中心養(yǎng)老。

武漢市類似吳雪清的老人還有不少。上周,武漢市民政局等4部門公布的一項調(diào)查顯示,武漢市成為老齡化城市已經(jīng)20年,目前老齡人口占比近17%,較20年前翻了近一倍。

然而,到2012年底,武漢市有各類養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)431家,養(yǎng)老床位44096張,全市養(yǎng)老機構(gòu)入住30100人,但從事養(yǎng)老服務(wù)的有4026人,包括559位醫(yī)護人員和1239名管理、后勤人員,真正從事一線養(yǎng)老護理的則只有2239人。

武漢市民政局相關(guān)負責人介紹,護工與照顧的老人原則上按照1:3的比例配備,目前武漢市還有6000人的缺口。

護工超6成來自農(nóng)村

本月15日,武昌區(qū)新生里社區(qū)居家養(yǎng)老中心53歲的護工常友蘭像往常一樣,來到社區(qū)70多歲的羅婆婆家,照顧她的飲食起居。常友蘭6年來,一直從事這份工作,在羅婆婆家已經(jīng)工作了3年,和老人建立了十分友善的關(guān)系。羅婆婆說,她把家里打理得干凈整潔,還時常陪自己聊天。

43歲的朱春蘋來自黃陂農(nóng)村,在武昌區(qū)福星護老中心干了兩年多,她坦言,最初本來也不想做這一行,無奈老公下崗,孩子面臨上高中,自己文化程度又不高,才決定從事護老工作。

因為沒有照顧過老人,朱春蘋也經(jīng)歷了最難熬的時間。老人的氣味、處理大小便等問題,曾經(jīng)讓她吃不下飯,經(jīng)過多次猶豫,最后她還是在同事和領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下,堅持了下來,“為老人端屎端尿,努力了三個月才適應(yīng)”。

像他們這樣能在養(yǎng)老護工崗位堅持三五年的不算多。武漢根據(jù)市民政局統(tǒng)計顯示,42%的養(yǎng)老護工工作年限在1年以內(nèi),5年以上的只有9.5%。此外,養(yǎng)老護工有65.5%來自武漢周邊農(nóng)村,其他則是武漢市下崗工人,其中大多為35歲到55歲的中年婦女,幾乎看不到年輕人的身影。

只有少數(shù)護工持證上崗

記者在采訪中了解到,由于缺口大,不少養(yǎng)老機構(gòu)都是常年招人,這個行業(yè)可以說沒有“門檻”,持證上崗的更是少數(shù),除了公辦養(yǎng)老機構(gòu)外,多數(shù)民辦機構(gòu)從業(yè)人員沒有經(jīng)過培訓(xùn),多為邊教邊學(xué)。

武昌區(qū)社會福利中心侯姓負責人介紹,護工行業(yè)普遍上演“護工荒”,很多人在了解照料老人的辛苦以后選擇放棄。該院護工都是持證上崗,崗前培訓(xùn)分為三級:院內(nèi)培訓(xùn),部門培訓(xùn),班組培訓(xùn),培訓(xùn)通常是一對一,邊帶邊教,每一年都要評選“愛老敬老”的優(yōu)秀員工進行獎勵,“大多數(shù)員工雖然工作辛苦,但都是任勞任怨的”。

辛苦、委屈、不被理解,這是目前養(yǎng)老護工的生存現(xiàn)狀。武昌區(qū)福星護老中心院長吳九菊說,做護工非常辛苦,不僅需要耐心,還要大量時間和精力。熱天給老人洗澡,都會洗得自己汗流浹背。碰到有的老人,喂過飯后要跟其家屬說沒有喂飯,更是讓人覺得委屈苦悶。有些護工是照料老爹爹,還要克服性別上的差異為其擦背、換尿布。因為人員流動大,每天她都要查房4次,遇到護工不懂的現(xiàn)場教學(xué)。

護工薪酬普遍偏低

武漢市民政局統(tǒng)計顯示,目前武漢市養(yǎng)老護工月工資在1000元至2200元左右。61.9%的護工為初中及初中以下文化程度,中專和高中文化程度的占25.9%,大專文化程度只有3.4%,本科及以上文化程度僅有1.2%。年齡偏大、勞動強度大、收入低、學(xué)歷低、技能結(jié)構(gòu)低,導(dǎo)致行業(yè)人員整體素質(zhì)不高,流失率較大。

為了擴大養(yǎng)老護工隊伍,武漢市目前已將養(yǎng)老服務(wù)崗納入了公益性崗位,其中明確規(guī)定,將居家養(yǎng)老服務(wù)中心1至2個崗位納入政府公益性崗位,按照老年人數(shù)量配備一定比例工作人員。

護工常友蘭就是其中的一員,她說,為一位老人提供居家服務(wù)每天上門工作一小時,每個月工作滿30個小時,政府財政撥款每人每小時15元,除去10%管理費,每小時工資13.5元,一個月照顧三位老人收入在1200元左右。

武昌區(qū)新生里社區(qū)居委會負責人介紹,工資在1100元以下,年齡在70歲以上的老人,居家養(yǎng)老的服務(wù)費是政府全額補助,工資在1500元以上的則需要自己承擔一半的錢,這個政策在很大程度上減輕了老人的經(jīng)濟負擔。該轄區(qū)目前有3名護工,都由政府進行分配。

武漢有7家機構(gòu)培訓(xùn)護工

記者了解到,武漢市人社局、民政局已開展養(yǎng)老護理職業(yè)培訓(xùn),武漢職工技術(shù)學(xué)校、同濟培訓(xùn)學(xué)校等7家培訓(xùn)機構(gòu)可進行養(yǎng)老護理員培訓(xùn),參加培訓(xùn)的人員需參加職業(yè)技能鑒定考試,通過后可獲得養(yǎng)老護理員國家職業(yè)資格證書,持證上崗。武漢市民政局還協(xié)商江漢大學(xué)文理學(xué)院開展養(yǎng)老護理學(xué)歷教育。

除此之外,武漢市民政部門還按照國家標準,對2584人進行了培訓(xùn),還有1118人正在按計劃接受或待培訓(xùn),已經(jīng)有485人獲得了人社部門鑒定合格發(fā)放的職業(yè)資格證書。

武漢市民政部門負責人表示,還將引導(dǎo)勞務(wù)中介組織進入養(yǎng)老服務(wù),通過勞務(wù)派遣充實護理人員隊伍,并積極吸納城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動者、畢業(yè)年度內(nèi)高校畢業(yè)生、城鄉(xiāng)未繼續(xù)升學(xué)的應(yīng)屆初高中畢業(yè)生、社會“4050”人員參與養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域。