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養(yǎng)老女服務(wù)員上門洗衣做飯 六旬老人卻要陪跳舞
日期：2013-06-12 來源：楚天都市報(bào)
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“我們本來是負(fù)責(zé)上門洗衣做飯的，有些爹爹卻提出要陪跳舞、看電影。”昨日，在武昌順宏老年公寓，52歲的居家養(yǎng)老女服務(wù)員劉巧麗，覺得一肚子委屈。
記者從武漢市部分居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)了解到，目前，一些居家養(yǎng)老女性服務(wù)人員，在為一些老人服務(wù)時(shí)，遭遇性騷擾。
不要洗衣做飯 只要陪看電影
“初次見面，他蠻客氣。”劉巧麗說，她第一次走進(jìn)武昌楊園街某社區(qū)一位爹爹的家門時(shí)，對(duì)這位65歲老人的印象并無異樣。
這位爹爹一直拿低保，后被納入政府購買服務(wù)的居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象。由政府出資，每月為其購買10余小時(shí)的家政服務(wù)，劉巧麗作為服務(wù)員，上門幫他洗衣服、打掃衛(wèi)生等。
當(dāng)她第二次上門時(shí)，正準(zhǔn)備干活，這名爹爹走了過來：“我不需要你洗衣服，你陪我看看電視、聊聊天就行。”爹爹邊說邊拿出幾張露骨的電影，要放起來。
劉巧麗被這一舉動(dòng)嚇到了，她趕緊解釋：“我是來給你洗衣做飯的，不是來陪你看電視的。”
被拒絕后，該爹爹投訴到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，指責(zé)劉巧麗不為自己服務(wù)，劉巧麗只好道出實(shí)情。隨后，該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人帶著劉巧麗登門，讓這名爹爹收斂自己的行為，此后，該爹爹就規(guī)矩多了。
和劉巧麗一樣，53歲的陳萍，也有過被居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象騷擾的經(jīng)歷。在首義路街某社區(qū)的孤寡老爹爹，愛動(dòng)手動(dòng)腳占女性便宜，甚至借女服務(wù)員接水盆之機(jī)，故意揩油摸胸，被暫停服務(wù)一周，一年間被換了4名服務(wù)員。
中南路街愛心老年公寓負(fù)責(zé)人周秀紅說，在白沙洲梅花苑社區(qū)的一名爹爹，其服務(wù)對(duì)象也更換了3次，該爹爹總是要求居家養(yǎng)老女服務(wù)員陪其跳舞。
害怕丟掉飯碗 受了委屈強(qiáng)忍
“做居家養(yǎng)老服務(wù)員，常常不被尊重。”51歲的張玉珍說起心里的委屈，眼里噙著淚水。
此前，張玉珍曾有機(jī)會(huì)去一家商場(chǎng)做保潔員，工資1500元/月。但商場(chǎng)上班朝九晚五，她無法照顧正在讀高中的孩子，只好當(dāng)上了一名居家養(yǎng)老服務(wù)員。目前，她負(fù)責(zé)為3位老人提供服務(wù)，工資是1000元/月，為補(bǔ)貼家用，她還在一個(gè)家政公司做兼職。
“我在楊園一處社區(qū)服務(wù)時(shí)，一位婆婆為節(jié)約用水，洗拖把都不讓用自來水，我只好拎著拖把，跑到四美塘的水塘去清洗，一來一回就有一站路。”劉巧麗說，這些她都忍了，害怕失去這份工作。
劉巧麗的工作是社區(qū)幫忙介紹的，作為“4050人員”，原本就業(yè)就難，為了不失去飯碗，也害怕家人擔(dān)憂，她們受了委屈，都不愿意說。
在中南路街愛心老年公寓，周秀紅管理著70多位居家養(yǎng)老服務(wù)員，其中男性只有5人：“這些人平均年齡50多歲，都屬于就業(yè)難的特殊群體，對(duì)工作非常珍惜。”
缺乏親情關(guān)愛 導(dǎo)致為老不尊
“從我們掌握的情況來看，性騷擾的比例不到5%。”周秀紅說，她經(jīng)常要求女服務(wù)員上門服務(wù)時(shí)，要有自我保護(hù)和防范意識(shí)，不要刻意討好老人。對(duì)一些為老不尊者的不軌行為，敢于說不，并及時(shí)向機(jī)構(gòu)反映。比如面對(duì)黃碟，應(yīng)當(dāng)面拒絕，用堅(jiān)定語氣警告對(duì)方：若不收回，會(huì)將黃碟作為證據(jù)報(bào)警，并將事情轉(zhuǎn)告公司。這種時(shí)候，如果沉默，會(huì)給對(duì)方增加進(jìn)一步行動(dòng)的勇氣，當(dāng)面拒絕，才是阻止性騷擾的有效方式。
武漢市老齡辦調(diào)研與法規(guī)處處長(zhǎng)、老年問題研究專家江克松說，在社會(huì)上的確存在類似的性騷擾現(xiàn)象，但只是極個(gè)別情況，絕大多數(shù)老人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)員是比較尊重的。
江克松分析稱，極少數(shù)老人有不規(guī)矩的行為，主要原因還是他們?nèi)鄙儆H情、溫暖和關(guān)愛。因此，我們更要關(guān)愛老人，多組織他們參加一些健康多樣的集體活動(dòng)，豐富、滿足他們的精神文化需求。
