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養(yǎng)老護(hù)理 更要懂“老人心”
日期：2013-05-04 來源：揚(yáng)州晚報(bào)
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什么樣的老人不能抱？癱瘓的老人怎么給他翻身？昨天，揚(yáng)州市2013年度第一期養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)正式開班，各縣（市、區(qū)）公辦、民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院及社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心60名養(yǎng)老護(hù)理員參加培訓(xùn)。今年，市民政局將聯(lián)合揚(yáng)大醫(yī)學(xué)院舉辦4期養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)班。這標(biāo)志著我市養(yǎng)老護(hù)理工作由此向職業(yè)化、規(guī)范化、制度化轉(zhuǎn)型。
我市推行養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)培訓(xùn)
養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)培訓(xùn)，包括高端培訓(xùn)、院長(zhǎng)培訓(xùn)，還有職稱，初級(jí)、高級(jí)包括技師等；培訓(xùn)內(nèi)容包括生活照料：清潔衛(wèi)生、睡眠、排泄、飲食、安全保護(hù)；技術(shù)護(hù)理：急救、危重病護(hù)理、健康教育；康復(fù)護(hù)理：肢體康復(fù)、閑暇活動(dòng)；心理護(hù)理：心理健康，情緒疏導(dǎo)。
56歲的張桂鳳，是廣陵區(qū)一名養(yǎng)老護(hù)理員，經(jīng)過免費(fèi)培訓(xùn)后，她收獲的不僅是技術(shù)的進(jìn)步，還有待遇上的提高：“培訓(xùn)以后，像急救等這些基本上都熟練了。我來時(shí)工資才700多塊錢，現(xiàn)在2000塊錢左右。”
據(jù)了解，我市于1986年進(jìn)入人口老齡化城市行列，同全省一起比全國提前13年。截至2012年末，我市有60歲以上老年人口94.78萬，占總?cè)丝诘?0.69%。
養(yǎng)老護(hù)理更要懂“老人心理”
早在2009年廣陵區(qū)就通過政府購崗形式，選聘46名中年下崗女工擔(dān)任“政府保姆”。這批“政府保姆”經(jīng)過兩年多技能實(shí)踐，接受職業(yè)資格培訓(xùn)考試，從過去“掛牌上崗”變?yōu)?ldquo;亮證上崗”。
家政服務(wù)員光會(huì)做事，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，空巢老人更多需要精神上的慰藉，這就需要懂得老人的心。養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)，不再像以往一樣，宣講服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范，掌握微笑服務(wù)細(xì)節(jié)，主講老師還引導(dǎo)家政服務(wù)員一起談困惑談實(shí)踐，大家相互啟發(fā)如何察言觀色，琢磨“老人心理”。
洼字街社區(qū)居民沈素鳳現(xiàn)在照料17個(gè)空巢老人家庭，工資基本穩(wěn)定在1400元左右，她總結(jié)出一些“門道”：“說話別跟老人較真，但干活必須認(rèn)真”、“把老人當(dāng)孩子一樣哄，將心比心，老人就會(huì)信任你、感謝你”……
老人更希望身體精神全面照顧
近日，有關(guān)部門出臺(tái)《揚(yáng)州市老齡化社會(huì)養(yǎng)老問題調(diào)查報(bào)告》，對(duì)于揚(yáng)州目前提供的服務(wù)是否能滿足老年人精神文化需求，有49人認(rèn)為需要提供更多的文體娛樂活動(dòng)，占調(diào)查對(duì)象的64%，有14人認(rèn)為基本可以滿足，占調(diào)查對(duì)象的18%。
本次調(diào)查中，對(duì)于老人的養(yǎng)老方式，選擇住養(yǎng)老院或其他養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的占29%，選擇請(qǐng)家政保姆照顧的占13%。對(duì)于老年人最希望得到的服務(wù)，有18%的人選擇心理服務(wù)，15%的人選擇飲食保健服務(wù)，42%的人選擇醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，23%的人選擇娛樂休閑服務(wù)。由此可見，對(duì)于老年人來說，他們更希望在身體保障和精神愉悅方面得到全面照顧。
