QQ
日期：2012-12-30 來源：大民討說法
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
溫嶺的虎山公園有一家敬老院，經營已經兩三年了，但附近有居民反映，這家敬老院設施簡陋，衛(wèi)生狀況差。不久前，敬老院里還發(fā)生了老人非正常死亡事件。因此，居民對這家敬老院心存擔憂。那么，這家敬老院，究竟是怎么樣一個情況呢？
蔣先生住在虎山公園附近，平時喜歡到公園里散步爬山。說起公園里的這家敬老院，蔣先生告訴記者，這家敬老院開了兩三年，可衛(wèi)生條件一直不太好。
蔣先生：他就是那個抽水馬桶排到廁所，廁所直接直接排到山坡上，你去也看的到啊。主要是有個污染？對啊，你廁所你弄到下面，全部是污染的東西。
蔣先生說，自己到敬老院里去過幾次，里面設施簡陋，人手不足，很多老人腿腳不便，臥病在床，一不小心就容易出事。有將近二十七八個人吧，加那個小工，將近有四十個差不多了。發(fā)生火災了，老人的安全怎么保障啊。他的擔心不是空穴來風，今年12月初，敬老院就發(fā)生了一起非正常死亡事件，同屋的老人一死一傷。房間里，就二十個平方，搞了四張床。老人就太擠了。聽人家說打呼嚕給他打死掉，給他打的一死一傷。他也了解到，這家敬老院沒有相關的營業(yè)執(zhí)照。房子是村里面租給他的，老板娘說執(zhí)照什么都是村里負責的，是這樣子搞的，搞來搞去。那他有沒有執(zhí)照呢？沒有執(zhí)照啊。
規(guī)模太小，人手不夠，相關的手續(xù)也不齊全。蔣先生認為，盡管這家敬老院收費低，但是也不應該再繼續(xù)開下去：
蔣先生：這個地方太小了，條件太差了，不可以開啊。
對于蔣先生的質疑和擔心，敬老院會怎樣回應呢？記者來到了敬老院。敬老院張院長表示，這家敬老院是半公益性質的，收費低廉，但敬老院里的設備都很齊全，工作人員按規(guī)定打掃，并給老人提供一日三餐，老人們都挺滿意的。
張院長：我這個是愛心養(yǎng)老院，愛心養(yǎng)老院是做好事的，別的養(yǎng)老院不接收，我這里接收，都是很辛苦在照顧的。最高的105歲，最低的28歲。全部老人躺在這里都不能動的，我收進來只有1000多塊錢的。
對于蔣先生反映的廁所臭味很大的問題，院長說，敬老院門外的廁所并不屬敬老院所有，而是虎山公園的一個公共廁所。但為了給路人提供方便，敬老院也定期打掃。
張院長：老人房間里都有馬桶的，已經有馬桶的，抽水馬桶都有了的。我外面這個是公共廁所，等于說是人家路人方便一下，如果不行的話，有人反映的話，我就把門關了。
記者看到，敬老院的一樓有四個房間，每個房間不過20多平米，卻住了四個老人。張院長說，這些老人行動不便，吃飯睡覺都要靠人照料，這樣的安排并不擁擠。此外，記者發(fā)現一樓的一個房間被派出所貼了封條。張院長承認里面曾出過事，但是具體情況她不愿多說：
張院長：已經抓走了，已經派出所，這個派出所處理，我無可奉告。那現在有人反映，你這個是不是房間平方太小，住的人太多了。我跟你說，一個房間里面，兩個也有，三個也有，兩老的兩個也有，一個的也有。
張院長表示，出事后，她們也加強了巡查管理。
張院長：我現在加強管理，9點半一次，11點半一次，到三點鐘一次。巡查？當然巡邏，加強管理。
那么，住在這家敬老院的老人，她們自己感覺怎么樣呢？一位單獨居住的老人表示，自己在敬老院住了近八個月，各方面都還算滿意：
敬老院的老人：現在住習慣了好的。一天三餐？對，三餐。吃的怎么樣？吃的挺好。那他們那個服務人員，服務的怎么樣，對我們？服務員有的好，也有的不太好，總的也算好了。
對于蔣先生質疑這家敬老院沒有營業(yè)執(zhí)照，張院長的回答有些含糊其辭。
“我就不想執(zhí)照也沒關系，政府支持我，村里也支持我啊。那你有沒有想過把這個程序走下來呢?就說執(zhí)照嘛，有人在給我辦了的。有人幫助我在外面給我辦來了的。都要支持我，政府都知道了的?，F在正在辦理嗎？有，別人都支持我的，幫助我的。”
我們的社會正在進入老齡化，大量老人需要照顧，張院長辦養(yǎng)老院當然值得提倡，也需要大家的支持，但是辦好養(yǎng)老院，僅有價格便宜這一項遠遠不夠，還需要良好的衛(wèi)生條件、優(yōu)質的服務水平，以及服務人員的愛心和耐心，當然還要有齊全的經營手續(xù)。
