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養(yǎng)老管理軟件試用
穆光宗:公辦養(yǎng)老機構(gòu)“亂象”治理

日期:2012-11-08 來源:人民網(wǎng)

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       公辦養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)該以構(gòu)筑城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、分層分類、互相支撐的養(yǎng)老服務(wù)體系為己任。以有品質(zhì)的機構(gòu)養(yǎng)老為據(jù)點,輻射城鄉(xiāng)社區(qū),助推居家養(yǎng)老。同時,公辦與民辦機構(gòu)養(yǎng)老協(xié)調(diào)發(fā)展,扶持民辦養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)

       第六次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示,我國人口老齡化加快。60歲及以上人口占13.26%,其中65歲及以上人口占8.87%,同2000年第五次全國人口普查數(shù)據(jù)相比,比重分別上升2.93和1.91個百分點。 “十二五”時期是人口老齡化、高齡化、病殘化和空巢化加速發(fā)展的時期。我們面臨的挑戰(zhàn)不僅僅是少子老齡化,而且是獨子老齡化,甚至是無后老齡化,傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老體系遭遇巨大困難,核心家庭養(yǎng)老功能不斷弱化。21世紀(jì)的中國老人,能依靠誰來養(yǎng)老?

       
公辦養(yǎng)老院存在的問題

       
我們經(jīng)常聽說公辦養(yǎng)老院“一床難求”,為什么?這是因為大家一般對公辦的機構(gòu)比較信任,公信力來自公共服務(wù)的品質(zhì)和政府支持的保障。根據(jù)了解,公辦的養(yǎng)老機構(gòu)每張床位的投資是民辦的數(shù)倍,而且公辦機構(gòu)還享受稅收、床位補貼、水電費等各項政策優(yōu)惠,使得公辦機構(gòu)設(shè)施好,服務(wù)也好,收費也低,理所當(dāng)然成為趨之若鶩的選擇對象。但在看似良性運營的背后,存在著公辦養(yǎng)老院的長期建設(shè)與發(fā)展問題,甚至更深層面影響到整個社會福利政策和資源的公平與共享。

       
首先是公辦養(yǎng)老院建設(shè)問題。一些地方大興土木,構(gòu)建超豪華養(yǎng)老院,這些養(yǎng)老機構(gòu)要么完全公辦,要么享受土地、財政補貼、用水用電等各種優(yōu)惠政策,卻只能滿足少數(shù)有錢人的養(yǎng)老,普通百姓無福消受,這恐怕是一種福利分配的錯位。公辦養(yǎng)老機構(gòu)尤其要杜絕檔次偏高現(xiàn)象,避免產(chǎn)生社會福利分配不公問題。而另一些地方連基本的養(yǎng)老設(shè)置都不能保證。養(yǎng)老院建設(shè)的資源有效配置不足,是當(dāng)今社會亟待解決的重要問題,另外還存在著一系列的例如“住院貴”、床位缺口大造成的“等不起”、就近養(yǎng)老難等問題。養(yǎng)老問題應(yīng)是政府與市場相互支撐、互相促進,當(dāng)社會上大部分老人尚未能頤養(yǎng)天年之際,我們期待政府更多的“雪中送炭”而非“錦上添花”。

       
其次,我國養(yǎng)老市場發(fā)育不健全,有如下傾向需要警惕:一是盲目上馬。一些公辦的老年公寓建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)過高,布局不合理,不僅占用寶貴土地資源,也不適合多數(shù)老年人的需要。二是變相圈地。建養(yǎng)老設(shè)施是幌子,本意是商業(yè)開發(fā)。三是角色錯位。政府應(yīng)創(chuàng)造公平競爭的政策環(huán)境,提供基本公共服務(wù)、保障公民社會福利。公共財政也是陽光雨露,應(yīng)該提供公共服務(wù)和社會福祉,消除貧困化、失能化、無子化所導(dǎo)致的“老年失保失養(yǎng)”現(xiàn)象。在發(fā)展機構(gòu)養(yǎng)老事業(yè)過程中,要防止“市場失靈”和“政府失靈”兩個傾向。一方面,完全的市場導(dǎo)向可能導(dǎo)致一切向錢看,損害老年人權(quán)益;另一方面,強大的政府掌控可能導(dǎo)致養(yǎng)老資源的不均勻分配,產(chǎn)生福利不公。政府往往不計成本,效率效益低下,形成福利依賴。

       出路之一:可以從政府角色和政策定位起航,建設(shè)有中國特色的養(yǎng)老服務(wù)體系道路

            政府的角色和作用是什么?在快速老齡化的階段,要強調(diào)各級政府是最重要的養(yǎng)老責(zé)任主體和決策主體,需要肩負(fù)起從戰(zhàn)略上積極應(yīng)對人口老齡化挑戰(zhàn)的社會歷史責(zé)任、民生保障責(zé)任和財政投入責(zé)任。但錢要花在刀刃上,樹立養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展的績效意識。適度福利型養(yǎng)老機構(gòu)的建設(shè)要體現(xiàn)對老年人的尊重和滿足,公平與保護,樂活和價值。

            建設(shè)中國特色的養(yǎng)老服務(wù)體系道路到底該怎樣走?比較合理的定位是:以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),以機構(gòu)養(yǎng)老為支撐,以社區(qū)服務(wù)為依托。在快速的人口轉(zhuǎn)變背景下,全球社會正在從核心家庭的老年照護轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)機構(gòu)的老年照護。在應(yīng)對所有挑戰(zhàn)的過程中,不同責(zé)任主體的護理機構(gòu)不可或缺,都發(fā)揮著重要作用。給我們印象深刻的是,發(fā)達(dá)國家正在努力打造有強大公共財政支持、有強大質(zhì)量監(jiān)督體系、家庭化、有品質(zhì)的老年護理體系。機構(gòu)養(yǎng)老不僅僅是養(yǎng)老地點的選擇,更重要的是有養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)的保障,因為它更專業(yè)。

            中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會寸草心敬老志愿者聯(lián)盟公布的“養(yǎng)老機構(gòu)延伸服務(wù)社區(qū)”新模式,將解決社區(qū)高齡老人最迫切需要的日常照護、醫(yī)療保健(含心理關(guān)愛)和老人用餐3大難題,成為我國居家養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展方向。為全力配合“養(yǎng)老機構(gòu)延伸服務(wù)社區(qū)”新模式在全國應(yīng)用,讓更多高齡失能老人受益,寸草心聯(lián)盟將在全國啟動“3助1行動”:即1個醫(yī)療專業(yè)志愿者、1個心理專業(yè)志愿者、1個普通助老志愿者,聯(lián)合幫助1位高齡老人。大力發(fā)展居家式的安老樂養(yǎng)體系是我國機構(gòu)養(yǎng)老的正確方向。2030年以后,中國必須建立一個擁有完備持續(xù)照料體系的社會,具備家居式環(huán)境、親情化關(guān)懷和專業(yè)化照料特質(zhì)的家庭式養(yǎng)老機構(gòu)將大受歡迎。中國的機構(gòu)養(yǎng)老和社區(qū)助老都需要大力發(fā)展,需要兩條腿走路,互相支持,成就具有中國特色的養(yǎng)老服務(wù)體系道路。

           出路之二:公辦養(yǎng)老機構(gòu)要彰顯“福利養(yǎng)老”和“雪中送炭”的角色和作用


            政府要走適度福利型、完全護理型為基本特點的公共養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展之路。適度福利型意味著完全福利型和部分福利型并行,完全護理型意味著老年護理要作為機構(gòu)養(yǎng)老的最重要功能來發(fā)展。

            政府通過公辦養(yǎng)老機構(gòu)要構(gòu)筑的是“社會養(yǎng)老安全工程”和“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”。前者是說公辦養(yǎng)老機構(gòu)的戰(zhàn)略定位應(yīng)該是針對低收入或者類似三無老人這樣的弱勢老人群體,雪中送炭,實現(xiàn)“政府主導(dǎo)、福利養(yǎng)老”的社會人道目標(biāo)。入院老人大致可以分為三類:健康老人、亞健康病患老人(需要就醫(yī),如糖尿病、高血壓等慢性病)、失能半失能老人(需要長期護理,全天候護理)。多數(shù)入院的老人屬于二類三類老人,他們需要專業(yè)的、全天候的照顧,才來到專業(yè)化的養(yǎng)老機構(gòu)。自理型老人基本屬于生活功能健康型老人,護理型老人則包括了亞健康病患老人和失能半失能老人。養(yǎng)老的問題已經(jīng)不是簡單的、局部的問題,它是一個系統(tǒng)問題,政府要把養(yǎng)老事業(yè)統(tǒng)籌考慮,準(zhǔn)確劃分完全不能自理老人、半自理能力老人和能自理老人。其中,政府首先應(yīng)該解決的是完全不能自理的老人的需求,因為這不僅僅是老人個人的問題,也是家庭問題,同時也是社會問題。

            出路之三:在機構(gòu)養(yǎng)老建筑結(jié)構(gòu)和功能的設(shè)計上,要努力實現(xiàn)安養(yǎng)、樂活、善終的養(yǎng)老目標(biāo)

            養(yǎng)老地產(chǎn)不僅僅屬于老年建筑學(xué)的范疇,也是老年倫理學(xué)的實踐,追求的是“老吾老以及人之老”的人生境界。要充分考慮和滿足老有所養(yǎng)、老有所居、老有所醫(yī)、老有所依、老有所為、老有所學(xué)、老有所樂、老有所終全方面需求,努力實現(xiàn)安養(yǎng)、樂活、善終的養(yǎng)老目標(biāo)。就其本質(zhì)而言,養(yǎng)老地產(chǎn)發(fā)展的是安老樂養(yǎng)、持續(xù)照料的體系。養(yǎng)老地產(chǎn)不僅追求可持續(xù)的經(jīng)濟紅利,而且要實現(xiàn)可激賞的道德紅利,從而涌現(xiàn)出很多有道德、有愛心、有責(zé)任的社會企業(yè),成為老齡產(chǎn)業(yè)的精英和支柱。在養(yǎng)老地產(chǎn)發(fā)展的過程中,我們要防范“市場失靈”和“道德失范”,導(dǎo)以文化的建設(shè)、倫理的指引和制度的規(guī)范,使其健康發(fā)展。

            出路之四:拓展民辦養(yǎng)老機構(gòu)的空間

            隨著人口老齡化的加快,公辦養(yǎng)老機構(gòu)的增加可能導(dǎo)致養(yǎng)老的福利負(fù)擔(dān)上升,大力發(fā)展公辦養(yǎng)老機構(gòu)將使國家陷入“福利陷阱”,政府將背上沉重的公共財政負(fù)擔(dān),公辦養(yǎng)老機構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展受到挑戰(zhàn)。發(fā)達(dá)國家都以民辦為主,由政府批準(zhǔn)和統(tǒng)一監(jiān)管。政府要做的是完善相應(yīng)法律法規(guī),為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供公平健康的環(huán)境。我國需要公投公辦、公投民營、公助民營等多種模式齊頭并進。

            此外,機構(gòu)養(yǎng)老的健康發(fā)展需要行業(yè)監(jiān)管和評估??陀^上,一些公辦養(yǎng)老院為了管理方便和降低風(fēng)險,傾向于接收完全自理的老人,使得養(yǎng)老院資源沒有讓最需要的人群享用。政府的養(yǎng)老投資行為、經(jīng)營行為、服務(wù)品質(zhì)等需要人大等部門來監(jiān)管,同時也需要第三方專業(yè)機構(gòu)的評估,不僅要考慮新增福利機構(gòu)床位張數(shù),而且要考慮績效指標(biāo)和人文指標(biāo)。

            綜上所述,公辦養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)該以構(gòu)筑城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、分層分類、互相支撐的養(yǎng)老服務(wù)體系為己任。以有品質(zhì)的機構(gòu)養(yǎng)老為據(jù)點,輻射城鄉(xiāng)社區(qū),助推居家養(yǎng)老。同時,公辦與民辦機構(gòu)養(yǎng)老協(xié)調(diào)發(fā)展,扶持民辦養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。機構(gòu)養(yǎng)老具有公益屬性,但并不意味著不能產(chǎn)業(yè)化,不能營利。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度來看,允許營利更有利于產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。