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日期：2012-10-12 來源：洛陽晚報
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市民政局昨日透露，10月至11月，洛陽市將展開養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)星級評定工作，全市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)將被分為一星級至五星級5個等級，10月以后新申請興辦的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)不“上星”將不允許開張。
●全市63家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)均可參評
凡屬市老齡委辦公室批準(zhǔn)且符合星級評定基本條件的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)均可申請評定，包括老年公寓、養(yǎng)老院、老年護(hù)理院、托老所、護(hù)老院、護(hù)養(yǎng)院、老年社會福利院等全市63家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。
評定將以養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)備條件、技術(shù)力量、經(jīng)營能力、服務(wù)水平為依據(jù)，擬將養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量劃分為5個星級，星級越高表示服務(wù)機(jī)構(gòu)質(zhì)量越好、服務(wù)設(shè)施設(shè)備越完善。星級評定分兩級開展，五星級和四星級由省負(fù)責(zé)評定，三星級、二星級、一星級則由市負(fù)責(zé)。
另外，凡于2012年10月以后新申請興辦的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，必須達(dá)到一星級評定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的基本條件方可批準(zhǔn)登記。
● “星”標(biāo)有效期為3年，未“上星”的將取締
凡達(dá)到評定基本條件且被評為星級養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的，將授予相應(yīng)星級的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)志，并頒發(fā)證書。標(biāo)志有效期為3年，到期后需重新申請評定，在有效期內(nèi)(滿一年)可繼續(xù)申請較高等級的評定。
凡因服務(wù)管理質(zhì)量較差，沒有評為星級養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的，需在3個月內(nèi)進(jìn)行全面整改，待市評審委員會檢查驗收合格后，補發(fā)星級服務(wù)質(zhì)量標(biāo)志。檢查驗收沒有達(dá)到評定標(biāo)準(zhǔn)的，將取消年度運營補貼。一年內(nèi)，無力整改、拒不改正或整改后仍沒有通過檢查驗收的，將按照規(guī)定要求撤銷養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)證書并予以取締。
●看看五星級標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)怎么樣
評定標(biāo)準(zhǔn)主要圍繞設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)水平及經(jīng)營能力，既包括床位數(shù)、護(hù)理人員配置等“硬件”，也包含如何護(hù)理老年人等“軟件”指標(biāo)。
簡單來說，一星級養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，總床位數(shù)需達(dá)50張以上，平均每床使用面積不少于5平方米，室內(nèi)使用面積不小于50平方米，戶外活動場所人均不少于3平方米等；二星級養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，總床位數(shù)需達(dá)100張以上，平均每床使用面積不少于6平方米，室內(nèi)使用面積不小于100平方米；三星級養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，總床位數(shù)需達(dá)150張以上，平均每床使用面積不少于8平方米，室內(nèi)使用面積不小200平方米。四星級和五星級的床位規(guī)模一樣，但五星級在服務(wù)水平上要優(yōu)于四星級。
就五星級養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)而言，總床位數(shù)達(dá)到200張以上，建筑結(jié)構(gòu)良好，內(nèi)、外裝修采用高檔、豪華、環(huán)保建筑材料，有突出的特色，工藝精致，風(fēng)格鮮明，其色彩應(yīng)符合老年人生理特征；場所內(nèi)環(huán)境優(yōu)美，有園林化活動場所，每張床位綠化面積不少于3平方米。
老年人居室平均每床使用面積不少于10平方米，每天日照時間不少于3小時的房間應(yīng)占全院總房間數(shù)的80%；每間房間內(nèi)床位不多于兩個，并配有衛(wèi)生間，室內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅、舒適，有冷暖設(shè)備。
娛樂健身場所環(huán)境優(yōu)雅、舒適，有空調(diào)設(shè)備；室內(nèi)活動場所使用面積不小于500平方米，室外活動場所人均不少于10平方米；配置彩電、音響和其他娛樂設(shè)備、設(shè)施；有供老人使用的棋牌室及用品；有老人閱讀室和供老人閱讀的書籍、報紙、刊物；有電腦室供老人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息交流；提供其他有利于老人身心健康的娛樂健身活動；有老年人健身房和適合老年人健身的運動器械等。
餐廳室內(nèi)布局合理，有花卉和藝術(shù)品；總餐位數(shù)與老人房間接待能力相適應(yīng)，每個餐位面積不少于2平方米；有大宴會廳(或多功能兼用的宴會廳)、零點餐廳、小宴會廳和相應(yīng)的備餐室；可提供2至14人就餐的不同規(guī)格的臺面；有中央空調(diào)或冷暖式空調(diào)，室溫適宜，空氣清新；有適合老人的風(fēng)味特色菜點，根據(jù)老人需求和季節(jié)變化及時更換老人食譜品種并有零點供應(yīng)或?qū)嵭羞x餐制；有服務(wù)人員為用餐者服務(wù)。
此外，五星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還需配備洗衣房，洗衣房的建筑面積不少于150平方米，配有洗衣機(jī)、烘干機(jī)、燙平機(jī)并有消毒設(shè)備，洗衣房內(nèi)的地面應(yīng)采取防滑措施。公共區(qū)域各層分設(shè)男、女公共衛(wèi)生間和浴室，有充足廁位和無障礙廁位，全部采用環(huán)保材料裝修；一切老年人活動場所的人工照明應(yīng)達(dá)到光線均勻、柔和，有應(yīng)急照明燈和低位照明燈，雙路供電或自備發(fā)電系統(tǒng)等。
