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養(yǎng)老管理軟件試用
澳洲:養(yǎng)老院提供24小時(shí)看護(hù)

日期:2012-06-19 來(lái)源:滴答網(wǎng)

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       從兒童到老年,人人如此,概莫能外。這是大自然的規(guī)律。如何做到老有所養(yǎng),是當(dāng)今世界許多國(guó)家都高度關(guān)心的一大問(wèn)題。在澳洲,由華人義工、高齡日間照顧中心、社區(qū)上門(mén)服務(wù)及養(yǎng)老院構(gòu)建起來(lái)的多重體系把華人在澳洲養(yǎng)老保障起來(lái)。

  華人義工 構(gòu)筑養(yǎng)老服務(wù)基石
  中國(guó)儒家思想的代表人物——孟子早在幾千年前,就提出了:老吾老,以及人之老。就是告訴人們?cè)谫狆B(yǎng)孝敬自己長(zhǎng)輩的時(shí)候,不應(yīng)該忘記其他與自己沒(méi)有血緣關(guān)系的老人。
  在大洋彼岸的澳洲 ,從事義工工作是件很普遍的事情。單單是新南威爾士州,就有200萬(wàn)義工服務(wù)于各個(gè)組織、機(jī)構(gòu)中。若 將義務(wù)勞動(dòng)折算為工資,全澳洲的義工每年為社區(qū)貢獻(xiàn)的價(jià)值超過(guò)1450萬(wàn)澳元, 而他們所服務(wù)機(jī)構(gòu)的貢獻(xiàn)值占每年澳洲國(guó)民生產(chǎn)總值 (GDP)的 4%。
  在悉尼的華人社區(qū),義工的主要工作之一,就是幫助來(lái)自非英語(yǔ)背景的老年華人融入澳洲的生活環(huán)境、并且能夠安享晚年。義工在幫助老人之前,都會(huì)接受主管Supervisor手把手的指導(dǎo),這樣不僅能保護(hù)老人的安全,同時(shí)也能讓自己免受傷害。
  在悉尼中部從事社區(qū)探訪工作的華人義工Helen Lam就跟記者說(shuō):“我在悉尼只是成千上萬(wàn)的香港中國(guó)人之一。但是對(duì)于 Ann ,一位95歲、生活在只講英語(yǔ)的養(yǎng)老院的中國(guó)老太太來(lái)講,我卻是獨(dú)一無(wú)二的。我是這個(gè)世界上唯一一個(gè)可以講她語(yǔ)言的朋友,我定期訪問(wèn)她已經(jīng)四年了。她再也認(rèn)不出任何一個(gè)孩子和孫子的模樣,也記不起任何一個(gè)人的名字, 但她卻認(rèn)得我。我只是給了她一點(diǎn)時(shí)間,但她卻對(duì)我報(bào)以愛(ài)和感激。”
  現(xiàn)在,華人義工能夠?qū)τ诶先颂峁┑亩喾N單一服務(wù)項(xiàng)目有:送餐服務(wù)( Meals on Wheels ),就是指為那些無(wú)法自理膳食的獨(dú)居、高齡病弱老人提供營(yíng)養(yǎng)均衡的餐飲服務(wù)。社區(qū)交通服務(wù)(Community Transport),是指 為那些行動(dòng)不便的高齡老人及他們的照顧者提供交通服務(wù)。以及紅十字會(huì)租客連接服務(wù)(Tenant Connect - Red Cross),為確保高齡老人起居安全,每天早上定時(shí)與他們通電話等等。

  日間照顧中心 老人交流中心
  悉尼華人社區(qū)中為老人提供中、高級(jí)專業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)主要有華人服務(wù)社 (CASS)、澳華公會(huì)(ACCA)、澳華療養(yǎng)院基金等。他們分別根據(jù)地域規(guī)劃,提供不同地區(qū)的老人專業(yè)護(hù)理。
  華人服務(wù)社成立于1981年,為多民族社區(qū)的民眾包括華人、韓裔人士和印尼裔人士提供各種社會(huì)服務(wù),協(xié)助他們移民定居和融入澳洲社會(huì),尤其是幫助有華裔背景的新移民。華人服務(wù)社健康與老齡部高級(jí)主管Ivan Wong表示 :“華人服務(wù)社過(guò)去三十多年來(lái)一直以服務(wù)非英語(yǔ)背景的移民為主要發(fā)展方向 ,服務(wù)老人是我們的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。尤其是用專業(yè)、擁有不同技能的人士來(lái)幫助老年華人。”
  另一個(gè)以服務(wù)老人為主要目標(biāo)的澳華公會(huì)(ACCA)自1974年成立以來(lái),為華人社區(qū)服務(wù)超過(guò)35年。提供各種社區(qū)服務(wù),包括移民定居服務(wù)、各類興趣班、中文學(xué)校及高齡服務(wù)等。
  目前在新州,由政府資助的老人護(hù)理主要有兩大形式。包括由聯(lián)邦政府健康、高齡部,及新州政府老年、殘障及居家護(hù)理公眾服務(wù)部資助的高齡日間照顧中心,以及社區(qū)上門(mén)護(hù)理服務(wù)。
  高齡日間照顧中心會(huì)根據(jù)老人的要求、能力和興趣等,為他們提供定期和豐富的小組活動(dòng)。協(xié)助老人發(fā)展和維持社交互動(dòng)的能力,并使其家人有休息的時(shí)間。包括的項(xiàng)目有社交活動(dòng)、健康及福利講座、溫和運(yùn)動(dòng)、遠(yuǎn)足和游戲等。
  華人服務(wù)社的 Ivan介紹說(shuō):“目前,我們能提供一周三天,不同類別的高齡日間照顧。分別針對(duì)可自由活動(dòng)的老人、以及患有失智癥的老人。我們有專業(yè)經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的人員幫助老人鍛煉肌肉,進(jìn)行腦力游戲、并帶他們做短途旅游。還能為他們提供一頓可口的中餐。”
  因?yàn)楦啐g日間照顧中心基本上由各級(jí)政府承擔(dān)大部分資助,所以老人們只需要掏15塊錢(qián)一天。Ivan說(shuō):“如果老人們經(jīng)濟(jì)上有困難,我們還可以酌情減免。”
  2011年9月,澳華公會(huì)在悉尼北區(qū)車士活(Chatswood)開(kāi)辦了首個(gè)普通話高齡日間中心,受到了許多來(lái)自大陸的新移民老人的歡迎。79歲,家住在Ryde的楊老先生就告訴記者,盡管他不住在這個(gè)區(qū),他還是每周定時(shí)和老伴到這里來(lái)。
  他說(shuō);“當(dāng)年因?yàn)橐疹櫯畠海蛠?lái)到了澳洲?,F(xiàn)在住在政府的公屋里。英文是勉強(qiáng)過(guò)關(guān),買東西不成問(wèn)題。但是還是希望多和人交流。所以就一周一次參加這個(gè)中心的活動(dòng)。每個(gè)月還有一次游山玩水的機(jī)會(huì)。”
  楊老先生身體很硬朗,平時(shí)都是自己駕車來(lái)參加活動(dòng)。他還說(shuō):“以后,走不動(dòng)了,可能就會(huì)考慮搬到養(yǎng)老院去。”看得出,他很享受現(xiàn)在這種生活。
  澳華公會(huì)高齡服務(wù)部負(fù)責(zé)人Amy Chan說(shuō):“我們每周會(huì)有不同主題的活動(dòng)向老人們推出。像這周就是關(guān)于糖尿病防治的講座。通過(guò)義工或?qū)I(yè)人士的講解,老人們會(huì)了解到更多社會(huì)信息,今后遇到類似的問(wèn)題后,也會(huì)明白如何去處理。”
  另外,對(duì)于那些選擇留在家中、獨(dú)立居住的老人,也可以選擇社區(qū)上門(mén)護(hù)理服務(wù)。服務(wù)機(jī)構(gòu)能夠提供包括:陪伴、購(gòu)物、輕家務(wù)、接送約會(huì)、銀行繳費(fèi)、協(xié)助烹飪、洗澡和協(xié)助穿衣、梳洗和戶外活動(dòng)等。
  Ivan介紹說(shuō):“這些服務(wù)人員都經(jīng)過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練,持有相關(guān)的證書(shū)。他們會(huì)學(xué)習(xí)到如何攙扶老人,如何幫老人洗澡,如何帶老人外出等。我們也希望有更多相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士聯(lián)絡(luò)我們,加入到護(hù)老的大家庭中。”

  養(yǎng)老院 提供全面24小時(shí)看護(hù)
  如果老人的親屬都不在身邊,或者行動(dòng)上不是很方便。他們也可以選擇由教會(huì)或者是私人機(jī)構(gòu)資助的養(yǎng)老院。在悉尼地區(qū)主要有陳秉達(dá)養(yǎng)老院、光達(dá)老人院、新州華人安老之家等。
  Amy介紹說(shuō):“澳洲的養(yǎng)老院都是按照政府的統(tǒng)一要求建造的,大體上分為輕度護(hù)理(Low Care)和重度護(hù)理(High Care)兩種。收費(fèi)上也是有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然也可以選擇額外的服務(wù)。”
  目前在悉尼,除了華人養(yǎng)老院外,主流的西人養(yǎng)老院中也都配備了專門(mén)講普通話或是廣東話的護(hù)工。澳洲的高齡事務(wù)部長(zhǎng)巴特勒(Mark Butler)表示:“預(yù)計(jì)到2026年的時(shí)候,80歲以上的老人當(dāng)中將會(huì)有25%都是來(lái)自于非英語(yǔ)背景國(guó)家,但是由于語(yǔ)言文化和飲食上的差異,許多人都將會(huì)面臨著各種各樣的困難,而老年失智癥對(duì)于英文水平的影響也是十分令人擔(dān)憂的。所以如果他們來(lái)自于非英語(yǔ)背景國(guó)家,后天學(xué)習(xí)英語(yǔ),在老年失智癥的影響下,他們往往就會(huì)喪失掉講英語(yǔ)的能力,而只能使用他們的母語(yǔ)。”
  華人養(yǎng)老院的居室一般居住一至四人,有壁柜、衛(wèi)生間、多功能床。室內(nèi)備有多種助行器和抬放老人站、坐的多功能器械。衛(wèi)生間有扶手和防滑措施,有為行動(dòng)不便的老人專門(mén)準(zhǔn)備的潔具。養(yǎng)老院鼓勵(lì)老人自主活動(dòng),以便使老人自身神經(jīng)發(fā)生反射和沖動(dòng),有利于大腦和肢體的恢復(fù)。臥床老人、神志不清老人由護(hù)理人員做被動(dòng)活動(dòng)。老人每日都要洗澡,使用的清潔液對(duì)皮膚無(wú)刺激,同時(shí)既滑潤(rùn)、又保濕,還能促進(jìn)血液循環(huán)。

  后記
  我們每個(gè)人都在向更老的歲月一步步走去,變老那一天遲早會(huì)到來(lái)。讓我們一同努力,來(lái)把澳洲老有所養(yǎng)做得更好。