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日期：2010-08-25 來(lái)源：中華老年報(bào)
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調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在老年人群中，中低齡老年人占了七八成，居于老年人主體地位。也許是這個(gè)群體相對(duì)年輕，很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)并沒(méi)有把這個(gè)群體作為主要的經(jīng)營(yíng)對(duì)象，以致忽視了他們的需求。
現(xiàn)在，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)越建越多，越建越上檔次，但很多養(yǎng)老院的實(shí)際入住率并不高，大多都在六成左右，有的甚至還到不了，經(jīng)營(yíng)狀況并不好。其實(shí)，如果能將中低齡老年人的需求納入到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍，不僅僅是解決了這部分群體的退休生活問(wèn)題，同時(shí)，對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，定會(huì)改善經(jīng)營(yíng)狀況，形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
中低齡老年人：最大的需求是精神上的滿(mǎn)足
大多數(shù)中低齡老年人選擇居家養(yǎng)老，不是沒(méi)有養(yǎng)老需求，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，生活照料只是很小一部分，更多的是精神上的滿(mǎn)足和需求。他們需要依托更多的機(jī)構(gòu)、組織、場(chǎng)所。
需求特點(diǎn)：1.是自由的，他們身體健康，能自己照顧自己，也不太照顧孫輩。2.是時(shí)尚的，越來(lái)越追求時(shí)尚，有著廣泛的興趣，書(shū)畫(huà)、唱歌、跳舞、攝影、上網(wǎng)、旅游甚至自駕游等。3.是休閑的，他們更注重健康和娛樂(lè)。
“住”不是他們的主要需求，他們更多的是精神層面的需求。他們不愿被關(guān)在家里，而是希望有自己的天地、自己的社團(tuán)以及自己的社會(huì)活動(dòng)。
他們尋找的不是居所，而是一些活動(dòng)的組織、場(chǎng)所，比如學(xué)習(xí)的地方、健身娛樂(lè)的地方、開(kāi)展活動(dòng)的地方。
現(xiàn)狀：目前，這種他們需求的機(jī)構(gòu)組織卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了他們。中低齡老人的活動(dòng)，仍處在一種松散的狀態(tài)，有的進(jìn)入老年大學(xué)、有的參加一些單位為老年人組織的文藝團(tuán)體，還有的是自發(fā)組織的興趣團(tuán)體，如攝影發(fā)燒友、老年驢友等等。我們常?？梢栽诠珗@看到一些自發(fā)組織的老年人歌友會(huì)和一些健身組織。
但仍然有很多中低齡老年人找不著組織，老年人的活動(dòng)場(chǎng)所仍很缺乏。所以就出現(xiàn)了老年大學(xué)報(bào)不上名，以及一些老年人僅僅以打麻將打發(fā)時(shí)間的現(xiàn)象。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)：有能力來(lái)填補(bǔ)空白
在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不太景氣的今天，還是有可開(kāi)發(fā)的潛力和空間的，特別是如何面向中低齡老年人這個(gè)群體，更是前景廣闊。
現(xiàn)在的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還是更傾向于那些高齡的、不能自理、半自理的老人，更是“養(yǎng)”字當(dāng)頭、照料為主；在硬件上還是注重床位，以床位來(lái)衡量養(yǎng)老院的規(guī)模，從而造成了在功能上的缺失。另外，雖各種硬件設(shè)施齊全，但沒(méi)有很好地利用，缺失組織和有效的安排，極大地浪費(fèi)了資源。
其實(shí)，現(xiàn)在有一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已經(jīng)意識(shí)到這一問(wèn)題，并開(kāi)始行動(dòng)了。北京康夢(mèng)圓老年公寓，就打出了招牌，以招住能夠自理的老年人為主，并成立六大俱樂(lè)部，來(lái)為老年人提供一個(gè)彰顯才智、煥發(fā)第二春的人生大舞臺(tái)。坐落在十三陵水庫(kù)邊上的愛(ài)地朝鳳老人中心，依山傍水，他們經(jīng)常不定期的組織一些活動(dòng)，并憑借著良好的地理環(huán)境，吸引喜歡旅游的城里老人來(lái)此短期小住。記者還觀察到，一個(gè)游住老年俱樂(lè)部，把全國(guó)各地的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)連成網(wǎng)，老年人通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)卡，以旅游或者度假的方式，在全國(guó)選擇他喜歡的地方短住。
這些都讓我們看到了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可開(kāi)發(fā)的潛質(zhì)。
其一，在銷(xiāo)售模式上，可靈活多變。如采取租售結(jié)合，將一定比例的住宅面積進(jìn)行銷(xiāo)售，另一部分則用來(lái)滿(mǎn)足老年人租用、度假等需求。
其二，在硬件設(shè)施上，將社區(qū)空間充分而有效地利用起來(lái)，發(fā)揮其最大的效應(yīng)。有很多的老年社區(qū)具有“一低二高”的特點(diǎn)，即低容積率、高比例公建設(shè)施、高水平社區(qū)服務(wù)。低容積率意味著人口密度低，這與高比例公建設(shè)施、高水平社區(qū)服務(wù)存在矛盾。因此其公建設(shè)施和服務(wù)資源在充分滿(mǎn)足社區(qū)內(nèi)老年人需求的同時(shí)，可面向公眾提供服務(wù)，這樣一方面可實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期以低廉價(jià)格向社區(qū)內(nèi)老年人提供高品質(zhì)服務(wù)的承諾，另一方面還可最大限度地發(fā)揮公建設(shè)施和服務(wù)資源的效能。醫(yī)院、護(hù)理中心、國(guó)際交流中心、老年大學(xué)等配套設(shè)施，以及室外門(mén)球場(chǎng)、垂釣小湖、茶園等運(yùn)動(dòng)休閑場(chǎng)地都可向社會(huì)開(kāi)放，吸引不愿長(zhǎng)住的老年人來(lái)這里活動(dòng)或小住。
其三，在經(jīng)營(yíng)管理模式上，除了滿(mǎn)足長(zhǎng)住老人的需求外，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還可以專(zhuān)門(mén)針對(duì)中低齡老人的需求，實(shí)行專(zhuān)有的運(yùn)營(yíng)模式，如采取俱樂(lè)部的形式、實(shí)行會(huì)員制等，通過(guò)收取年費(fèi)，為中低齡老人提供服務(wù)。老年人在這里活動(dòng)可以是機(jī)動(dòng)的，可以是一日游，也可以住幾日，一天中可以享受老年大學(xué)的學(xué)習(xí)、參加健身活動(dòng)、垂釣，還可以享受體檢等。再比如通過(guò)定期搞主題活動(dòng)、講座，開(kāi)展一些書(shū)畫(huà)大賽、球類(lèi)比賽等吸引老年人，以提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的使用率、利用率。另外，還可以實(shí)行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化或開(kāi)連鎖店，可以讓老年人隨意地按自己的喜好，實(shí)現(xiàn)季節(jié)游、休閑游、療養(yǎng)游、主題游等。
后記：一個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不應(yīng)只是一個(gè)養(yǎng)老院，同時(shí)還應(yīng)引領(lǐng)一種養(yǎng)老精神、一種養(yǎng)老模式。養(yǎng)老院不單單是養(yǎng)老的，更應(yīng)是時(shí)尚的、自由的和健康的，他應(yīng)該是老年人的俱樂(lè)部，是老年人生活的樂(lè)園。
