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吉林出臺(tái)居家養(yǎng)老相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
日期：2017-07-24 來(lái)源：中國(guó)質(zhì)量報(bào)
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《居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)助餐服務(wù)規(guī)范》涵蓋了規(guī)范性引用的文件、術(shù)語(yǔ)和定義、基本要求、基礎(chǔ)設(shè)施、助餐服務(wù)要求、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量保障的基本要求。該標(biāo)準(zhǔn)適用于居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)助餐服務(wù)，也為老年人社會(huì)福利機(jī)構(gòu)助餐服務(wù)提供了參照意見(jiàn)建議。
目前，居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)助餐服務(wù)尚未進(jìn)行規(guī)范化，無(wú)論是助餐形式、配餐制作、配送程序都沒(méi)有相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，很難滿足老年人就餐的真正需求。尤其是吉林省2014年10月成立了全省第一家居家養(yǎng)老“定制化服務(wù)”試點(diǎn)，配套相應(yīng)的助餐服務(wù)管理規(guī)范則成為亟待解決的問(wèn)題。
本次標(biāo)準(zhǔn)的編制可以規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)助餐服務(wù)的形式、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程和服務(wù)結(jié)果，提高居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)助餐服務(wù)滿意度。助餐服務(wù)質(zhì)量是當(dāng)前居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)能否快速發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，因此，該標(biāo)準(zhǔn)的編制對(duì)于居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)助餐服務(wù)規(guī)范、提升助餐服務(wù)質(zhì)量，完善居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，促進(jìn)吉林省居家養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有一定的社會(huì)效益。
