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養(yǎng)老中心和老人子女簽"親情協(xié)議"
日期：2014-10-26 來源：常州晚報
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這個周末的下午，家住華豐苑的瞿先生來到鐘樓區(qū)白云老年養(yǎng)護中心，探望85歲的老母親。以前，母親黃婆婆住在其他養(yǎng)老機構，瞿先生每個月都會探望2次左右，現(xiàn)在探望的次數(shù)至少增加了1倍，打電話的次數(shù)也增加了不少。
今年9月份轉(zhuǎn)院時，白云養(yǎng)護中心和瞿先生簽訂了一份“親情協(xié)議”，協(xié)議里規(guī)定了養(yǎng)護中心的義務，比如工作人員要像親人一樣耐心細致地為老人服務。讓人意外的是，還有一部分內(nèi)容是要求子女?；?ldquo;家”看看的。比如，“子女每月必須探望老人至少一次以上，每星期通電話至少一次。”“老人子女在外地或有特殊情況，可委托親戚、朋友前來探望。”“連續(xù)兩個月，子女不來探望老人，又不能說明理由的，養(yǎng)護中心將派專人上門，督促子女履行協(xié)議。”
并且，對于較好地履行“親情協(xié)議”的子女，養(yǎng)護中心還有獎勵措施，子女每月探望老人在5次以上的，中心減免當月住養(yǎng)費50元，或獎勵老年人價值50元物品。
“協(xié)議主要增加養(yǎng)老機構的服務質(zhì)量，督促子女多關心老人，多和他們交流，讓老人在這里有一種家的感覺。”張松濤是白云老年養(yǎng)護中心的負責人，成立養(yǎng)護中心前，她到全國各地的養(yǎng)老機構進行考察。她發(fā)現(xiàn)，不少養(yǎng)老機構里都有這樣的一些老人，他們因為子女不常來探望而悶悶不樂。白云老年養(yǎng)護中心試運行期間，也有一位老人因孩子長時間沒來電話而生氣。
白云新村小區(qū)是老小區(qū)，老齡化程度比較高。張松濤和社區(qū)主任商量后，覺得可以試著和老人的家人簽訂“親情協(xié)議”，督促子女多關心住在養(yǎng)老機構的老人。
“第一次看到這樣的協(xié)議，養(yǎng)護中心挺有心的，它會提醒我們經(jīng)常到這里探望父母。”瞿先生看到“親情協(xié)議”后，便毫不猶豫地簽上了自己的名字。老人們同樣對“親情協(xié)議”也表示贊同，“不簽協(xié)議孩子們也會來看，簽了協(xié)議，他們肯定會來得更勤。”和黃婆婆住一個房間的范婆婆說。
