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       今天就是除夕了，每到這個(gè)時(shí)候，不少行業(yè)都會鬧“人荒”，特別是近幾年來快速發(fā)展的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)，本來養(yǎng)老護(hù)理員就是一個(gè)缺人手的行業(yè)，本市很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也不得不大量使用外地人員充實(shí)護(hù)理員隊(duì)伍，到了春節(jié)，外地護(hù)理員要回家，可是養(yǎng)老院的老人大部分不回家。于是，養(yǎng)老院里更顯得人手不夠用。為了能留住護(hù)理員，養(yǎng)老院提出了獎(jiǎng)金鼓勵(lì)、福利留人、親情安撫等措施。經(jīng)過努力，大批外地護(hù)理員放棄了與家人團(tuán)聚，留下來和老人一起過年。養(yǎng)老院老人大多“留守”
　　春節(jié)前，記者走訪了眾多的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)在養(yǎng)老院里，年底比平時(shí)更加熱鬧。老人們忙著排節(jié)目，服務(wù)人員忙著給老人安排春節(jié)時(shí)的活動(dòng)和食譜。天津市養(yǎng)老院的孫兆元院長說：在2004年剛建院的時(shí)候，除了幾個(gè)子女在外地的老人，幾乎所有的老人都回家過年，而如今，正好相反，在院里過年的老人卻占了大部分。不回家的老人增多，一是老人的觀念在改變，老人們認(rèn)為：“孩子們都有自己的家，有自己的事忙，咱做老的不能給他們添負(fù)擔(dān)。”而且，一些老人長期臥病，離不開人照顧。在一片繁忙當(dāng)中，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人都有一個(gè)共同的難題——人手不夠用。這種情況在國辦養(yǎng)老院還會出現(xiàn)，因?yàn)?ldquo;國辦院”的人員定額有限，也要招收一部分外來人員擔(dān)當(dāng)護(hù)理員，到了春節(jié)，外地員工就要回家，所以，一些行政人員也要回到“一線”。相比國辦院，民辦院面臨的人手緊張問題更加突出，因?yàn)槊褶k院的工作人員本來配置就不多，招收的外地護(hù)理人員比重也大，所以，年底的人手緊張情況就更多了，為了能讓護(hù)理員們留下來，這些民辦院也想了不少辦法。護(hù)理員更需要“感情獎(jiǎng)勵(lì)”
　　在多家民營養(yǎng)老院，記者都發(fā)現(xiàn)：最能留住員工的當(dāng)然是“年底紅包”。再有就是福利和“升職”待遇，為了鼓勵(lì)外地員工安心在自己的崗位上，不少養(yǎng)老機(jī)構(gòu)給員工發(fā)放年貨，安排了外地員工的年夜飯，甚至有的養(yǎng)老院提出：如果員工的家屬來天津探親，可以提供住宿等。對于在春節(jié)期間堅(jiān)守崗位，表現(xiàn)出色的外地員工，院方也考慮在來年給予更高的職務(wù)。院方和老人的家屬一起，打出“親情牌”也是留人的一個(gè)好辦法。
　　機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人都認(rèn)為：“現(xiàn)在，養(yǎng)老護(hù)理員缺口巨大，要提升護(hù)理人員的職業(yè)自豪感，讓更多人愿意從事這個(gè)職業(yè)，再有就是盡量實(shí)現(xiàn)護(hù)理員的本土化，這樣，不僅有利于對老人進(jìn)行照顧，讓老人有親切感，更重要的就是人員穩(wěn)定，讓老人在享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，有安全感。”